User impact: Users may have been unable to access the Activity explorer in the Microsoft Purview compliance portal.

Final status: We’ve redeployed the required maintenance update and confirmed that impact has been remediated after a period of monitoring service telemetry.

Scope of impact: Impact was specific to some users who were served through the affected infrastructure, attempting to access the Activity explorer in the Microsoft Purview compliance portal.

Start time: Monday, July 31, 2023, at 6:00 PM UTC

End time: Tuesday, August 1, 2023, at 1:49 PM UTC

Root cause: A scheduled update, intended to perform maintenance on infrastructure responsible for hosting the Microsoft Purview compliance portal, inadvertently didn’t complete as expected and caused a role check API to not grant Activity explorer access as required due to there being a version incompatibility.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Purview コンプライアンス ポータルのアクティビティ エクスプローラーにアクセスできなかった可能性があります。

最終状態: 必要なメンテナンス更新プログラムを再デプロイし、サービス テレメトリを一定期間監視した後に影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを提供し、Microsoft Purview コンプライアンス ポータルのアクティビティ エクスプローラーにアクセスしようとした一部のユーザーに固有でした。

開始時間:31年2023月6日月曜日午後00時UTC

終了時刻: 2023 年 8 月 1 日火曜日、午後 1 時 49 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Purview コンプライアンス ポータルのホストを担当するインフラストラクチャのメンテナンスを実行することを目的としたスケジュールされた更新プログラムが、誤って期待どおりに完了せず、バージョンの非互換性があるため、ロール チェック API が必要に応じてアクティビティ エクスプローラー アクセス権を付与しませんでした。

次のステップ:
– 開発およびテストサイクル中に同様の問題をより適切に特定するために、更新手順を見直しています。

これは、イベントの最終更新です。