User impact: Admins in Europe may be unable to view various activity or usage report data in the Microsoft 365 admin center.

More info: Impacted reports include, but aren’t limited to:

– Email activity
– Email app usage
– Microsoft 365 active users
– Browser activity
– Multigeo activity
– Teams user activity
– Teams team usage
– Teams device usage
– OneDrive activity and usage
– Project activity
– Visio activity

Current status: We’ve identified that a recent service update, intended optimize database storage, inadvertently resulted in activity or usage report data to not be processed and shown as expected in the Microsoft 365 admin center. We’ve reverted the offending change and confirmed new reports are now being processed correctly. To fully remediate impact, we’re processing a backlog of historical activity and usage report data.

Scope of impact: Impact is specific to some admins who are located in Europe attempting to view various activity or usage report data in the Microsoft 365 admin center.

Start time: Tuesday, August 1, 2023, at 11:12 AM UTC

Root cause: A recent service update, intended optimize database storage, inadvertently resulted in activity or usage report data to not be processed and shown as expected in the Microsoft 365 admin center.

Next update by: Thursday, August 3, 2023, at 4:00 AM UTC

ユーザーへの影響: ヨーロッパの管理者は、Microsoft 365 管理センターでさまざまなアクティビティまたは使用状況レポート データを表示できない場合があります。

詳細情報: 影響を受けるレポートには次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– メールアクティビティ
– メールアプリの使用状況
– マイクロソフト 365 アクティブ ユーザー
– ブラウザのアクティビティ
– マルチジオアクティビティ
– チームのユーザーアクティビティ
– チームチームの使用状況
– チームのデバイスの使用
– OneDriveのアクティビティと使用状況
– プロジェクト活動
– Visio アクティビティ

現在の状態: データベース ストレージの最適化を目的とした最近のサービス更新プログラムにより、アクティビティまたは使用状況レポートのデータが誤って処理されず、Microsoft 365 管理センターに期待どおりに表示されないことが確認されました。問題のある変更を元に戻し、新しいレポートが正しく処理されることを確認しました。影響を完全に修復するために、履歴アクティビティと使用状況レポート データのバックログを処理しています。

影響の範囲: 影響は、Microsoft 365 管理センターでさまざまなアクティビティまたは使用状況レポート データを表示しようとしているヨーロッパにいる一部の管理者に固有です。

開始時間: 2023年8月1日(火)午前11時12分(UTC)

根本原因: データベース ストレージの最適化を目的とした最近のサービス更新プログラムにより、アクティビティまたは使用状況レポートのデータが誤って処理されず、Microsoft 365 管理センターに期待どおりに表示されませんでした。

次回の更新: 2023年8月3日(木)午前4:00 UTC