User impact: Users may be unable to see messages with attachments when searching in Exchange Online.

More info: This issue could affect searches that include messages with attachments in any Exchange Online connection method, including methods such as Outlook on the web and the Outlook desktop client.

Any email messages received since June 16, 2023, aren’t impacted.

Current status: We’re continuing to monitor and adjust the reindexing process to improve performance and more users will continue to see relief as it progresses. At this time we’re investigating methods to gain an accurate status of the indexing and provide a remediation timeline.

Scope of impact: Some users attempting to search for email messages with attachments in Exchange Online may be impacted by this event.

Start time: Wednesday, May 31, 2023, at 3:30 PM UTC

Root cause: A recent update to improve the indexing of attachments in Exchange Online introduced a code issue, which is resulting in impact.

Next update by: Tuesday, August 8, 2023, at 8:00 PM UTC

ユーザへの影響: ユーザが Exchange Online で検索するときに、添付ファイル付きのメッセージを表示できない場合があります。

詳細情報: この問題は、Outlook on the web や Outlook デスクトップ クライアントなどの方法を含む、任意の Exchange Online 接続方法で添付ファイル付きのメッセージを含む検索に影響を与える可能性があります。

2023 年 6 月 16 日以降に受信したメール メッセージは影響を受けません。

現在のステータス: インデックスの再作成プロセスの監視と調整を継続してパフォーマンスを向上させており、インデックスの再作成プロセスが進行するにつれて、より多くのユーザーが引き続き安心感を得られるでしょう。現時点では、インデックス作成の正確な状態を取得し、修復タイムラインを提供する方法を調査しています。

影響の範囲: Exchange Online で添付ファイル付きの電子メール メッセージを検索しようとする一部のユーザーは、このイベントの影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 5 月 31 日水曜日午後 3 時 30 分 (UTC)

根本原因: Exchange Online の添付ファイルのインデックス作成を改善するための最近の更新により、コードの問題が発生し、影響が生じました。

次の更新期限: 2023年8月8日火曜日午後8:00 UTC