| EX666988 | Exchange Online | Some users may be unable to access their mailbox using the IMAP4 connection method within Exchange Online |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users may be unable to access their mailbox using the IMAP4 connection method within Exchange Online. |
| Last Updated | 08/11/2023 09:50:34 |
| Start Time | 08/11/2023 07:53:30 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to access their mailbox using the IMAP4 connection method within Exchange Online
User impact: Users may be unable to access their mailbox using the IMAP4 connection method within Exchange Online. More info: All other connection methods are unaffected by this issue. Current status: We’ve identified that a configuration issue within a recent change to enhance the IMAP4 connection method, is inadvertently causing impact. We’re correcting the configuration issue to resolve impact. Scope of impact: Impact is specific to users hosted through the affected infrastructure and may impact any user attempting to access their mailbox using the Internet Message Access Protocol (IMAP4) connection method within Exchange Online. Root cause: A configuration issue within a recent change to enhance the IMAP4 connection method, is inadvertently causing impact. Next update time: Friday, August 11, 2023 at 12:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online 内で IMAP4 接続方法を使用してメールボックスにアクセスできない場合があります。
ユーザーへの影響: ユーザが Exchange Online 内で IMAP4 接続方法を使用してメールボックスにアクセスできない可能性があります。 詳細情報: 他のすべての接続方法は、この問題の影響を受けません。 現在の状態: IMAP4 接続方法を強化するための最近の変更に含まれる構成の問題が、誤って影響を引き起こしていることが確認されました。影響を解決するために、構成の問題を修正しています。 影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてホストされているユーザーに固有であり、Exchange Online 内のインターネット メッセージ アクセス プロトコル (IMAP4) 接続方法を使用してメールボックスにアクセスしようとするすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。 根本原因: IMAP4 接続方法を強化するための最近の変更に含まれる構成の問題が、誤って影響を引き起こしています。 次の更新時間:2023年8月11日金曜日午後12:00 UTC |