User impact: Users may have been unable to view up to date Microsoft Teams app usage report data in the Microsoft 365 admin center.

More info: Users may have been unable to view fresh Microsoft Teams app usage report data from Friday, August 11, 2023 onwards.

Final status: Following our review of diagnostic service telemetry, we’ve identified that an unexpected issue with a specific data pipeline, which regulates Microsoft Teams app usage report data updates in the admin center, was responsible for causing impact. We developed, validated and successfully deployed a fix to remediate impact, and confirmed following an extended monitoring period that the issue is no longer occurring.

Scope of impact: Impact was specific to any user served through the affected infrastructure who attempted to view fresh Microsoft Teams app usage report data from Friday, August 11, 2023 onwards.

Start time: Monday, August 14, 2023, at 12:30 AM UTC

End time: Monday, August 14, 2023, at 9:00 PM UTC

Root cause: An unexpected issue with a specific data pipeline, which regulates Microsoft Teams app usage report data updates in the admin center, was responsible for causing impact.

Next steps:
– We’re reviewing our data pipeline monitoring procedures to reduce detection time and help to prevent similar problems in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft 365 管理センターで最新のMicrosoft Teamsアプリ使用状況レポート データを表示できなかった可能性があります。

詳細情報: ユーザーは、2023 年 8 月 11 日金曜日以降、新しい Microsoft Teams アプリの使用状況レポート データを表示できなかった可能性があります。

最終的な状態: 診断サービス テレメトリを確認した後、管理センターでのアプリ使用状況レポートのデータ更新を規制する特定のデータ パイプラインに関する予期しない問題が、影響の原因Microsoft Teams特定しました。影響を修復するための修正を開発、検証、および正常に展開し、長期間の監視期間の後に問題が発生しなくなったことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、2023 年 8 月 11 日金曜日以降に最新の Microsoft Teams アプリの使用状況レポート データを表示しようとした、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを提供しているすべてのユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2023 年 8 月 14 日月曜日午前 12:30 UTC

終了時刻: 2023 年 8 月 14 日月曜日午後 9:00 UTC

根本原因: 管理センターでのアプリ使用状況レポートのデータ更新を規制する特定のデータ パイプラインに関する予期しない問題が、影響の原因Microsoft Teamsしました。

次のステップ:
– 検出時間を短縮し、将来の同様の問題を防ぐために、データパイプラインの監視手順を見直しています。

これはイベントの最終アップデートです。