User impact: Users may have experienced a delay or failed responses for Secure Score within Microsoft Defender for Endpoint.

Final status: We’ve determined that an unexpectedly high volume of user requests was causing a section of infrastructure, responsible for facilitating user access requests, to operate below acceptable performance thresholds. We’ve manually applied traffic optimization actions to the affected infrastructure, and confirmed after a period monitoring the service environment that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some users accessing Secure Score within Microsoft Defender for Endpoint.

Start time: Thursday, August 17, 2023 at 8:40 PM UTC

End time: Friday, August 18, 2023 at 8:45 AM UTC

Root cause: An unexpectedly high volume of user requests was causing a section of infrastructure, responsible for facilitating user access requests, to operate below acceptable performance thresholds.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、エンドポイントの Microsoft Defender 内でセキュリティ スコアの応答の遅延または失敗を経験した可能性があります。

最終ステータス: 予想外に大量のユーザー要求により、ユーザー アクセス要求の促進を担当するインフラストラクチャのセクションが、許容可能なパフォーマンスしきい値を下回って動作していると判断しました。影響を受けるインフラストラクチャにトラフィック最適化アクションを手動で適用し、サービス環境を監視した後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、エンドポイント用 Microsoft Defender 内でセキュリティ スコアにアクセスする一部のユーザーに固有でした。

開始時間:2023年8月17日木曜日午後8時40分UTC

終了時間: 2023年8月18日(金)午前8時45分(UTC)

根本原因: 予想外に大量のユーザー要求により、ユーザー アクセス要求の促進を担当するインフラストラクチャのセクションが、許容可能なパフォーマンスしきい値を下回って動作していました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

このイベントの最終更新は今回です。