User impact: Admins’ user directory object changes are sometimes not syncing between on-premises and Exchange Online.

More info: As a result of the pending directory object changes, some users are unable to receive internal email messages. The problem appears to be a failure of the Forward Sync process.

Current status: Our review of the aforementioned code path indicates that an issue may be occurring within the infrastructure responsible for syncing directory objects between on-premises and Exchange Online. We’re further examining this infrastructure to validate our theory and identify the best course of action to resolve the problem moving forward.

Scope of impact: This issue affects any admins performing user directory object changes which are sometimes not syncing between on-premises and Exchange Online.

Start time: Thursday, August 10, 2023, at 1:13 PM UTC

Root cause: A recent update aimed to improve the functionality of syncing directory object changes between on-premises and Exchange Online is resulting in a code issue.

Next update by: Friday, August 18, 2023, at 9:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 管理者のユーザー ディレクトリ オブジェクトの変更が、オンプレミスと Exchange Online の間で同期されない場合があります。

詳細情報: 保留中のディレクトリ オブジェクトの変更の結果、一部のユーザーが内部電子メール メッセージを受信できません。この問題は、前方同期プロセスの失敗のようです。

現在の状態: 前述のコード パスを確認すると、オンプレミスと Exchange Online の間でディレクトリ オブジェクトを同期するインフラストラクチャ内で問題が発生している可能性があることがわかります。このインフラストラクチャをさらに調査して、理論を検証し、今後の問題を解決するための最善の行動方針を特定しています。

影響の範囲: この問題は、オンプレミスと Exchange Online の間で同期されないことがあるユーザー ディレクトリ オブジェクトの変更を実行する管理者に影響します。

開始時間: 2023 年 8 月 10 日木曜日午後 1 時 13 分 (UTC)

根本原因: オンプレミスと Exchange Online の間でディレクトリ オブジェクトの変更を同期する機能を向上させることを目的とした最近の更新プログラムでは、コードの問題が発生しています。

次の更新期限: 2023年8月18日金曜日午後9:00 UTC