User impact: Guest users may have been unable to load comments in the Board, Chart, or Schedule view in Tasks by Planner and To Do.

More info: The impact occurred when guest users attempted to load or add comments in the Board, Chart, or Schedule view in the Tasks by Planner and To Do app in Microsoft Teams.

Final status: We’ve determined that a standard update for the Microsoft Planner service introduced a code issue that caused the impact. We’ve reverted the update and monitored telemetry to confirm the impact is resolved.

Scope of impact: This event may have impacted any guest users who attempted to load or add comments in the Board, Chart, or Schedule view in the Tasks by Planner and To Do app in Microsoft Teams.

Start time: Wednesday, August 16, 2023, at 12:04 AM UTC

End time: Friday, August 25, 2023, at 1:02 AM UTC

Root cause: A standard update for the Microsoft Planner service introduced a code issue that caused the impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re investigating the underlying cause of the code issue and how we can improve our validation procedures to catch such issues before deployment.

This is the final update for the event.

ユーザへの影響: ゲストユーザが、プランナーおよび To Do のタスクのボード、チャート、またはスケジュールビューにコメントを読み込めなかった可能性があります。

詳細情報: 影響は、ゲスト ユーザーが Microsoft Teams の Planner および To Do アプリのタスクのボード、グラフ、またはスケジュール ビューでコメントを読み込んだり追加しようとしたときに発生しました。

最終的な状態: Microsoft Planner サービスの標準更新プログラムにより、影響の原因となったコードの問題が発生したと判断されました。更新を元に戻し、テレメトリを監視して、影響が解決されたことを確認しました。

影響の範囲: このイベントは、プランナーおよび To Do アプリの [タスク] および [タスク] アプリの [ボード]、[グラフ]、または [スケジュール] ビューでコメントを読み込んだり追加しようとしたゲスト Microsoft Teamsに影響を与えた可能性があります。

開始時刻: 2023 年 8 月 16 日水曜日 12:04 UTC

終了時刻: 2023 年 8 月 25 日金曜日午前 1:02 UTC

根本原因: Microsoft プランナー サービスの標準更新プログラムにより、影響を引き起こすコードの問題が発生しました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、コードの問題の根本的な原因と、デプロイ前にそのような問題を検出するための検証手順を改善する方法を調査しています。

これはイベントの最終アップデートです。