User impact: Users may experience degraded performance with multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services and scenarios include, but aren’t limited to:

– Microsoft 365 Defender for Endpoint where admins may encounter delays for detection alerts, accessing file pages for newly created files, alert stories and advanced hunting
– Windows 365 where users may be unable to access the Information Worker portal
– Microsoft Managed Desktop and Windows Autopatch where users may be unable to conduct device registration, update and release management
– Microsoft Intune where users may be unable to access the service
– Microsoft Defender Threat and Vulnerability Management where users may be unable to access the portal or process any information

Current status: We’re experiencing impact related to a cooling issue for a section of a single data center in the Australia East region. This is impacting back-end database infrastructures and resulting in impact. We’re working to mitigate the cooling issue and restore full service functionality in the affected region.

Scope of impact: Impact is limited to some users served through the impacted located infrastructure in Australia.

Root cause: Impact is caused by a cooling issue for a section of a single data center in the Australia East region. This is impacting back-end database infrastructures and resulting in impact.

Next update by: Wednesday, August 30, 2023, at 4:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 複数の Microsoft 365 サービスでパフォーマンスが低下する可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスとシナリオには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– エンドポイント用 Microsoft 365 Defender では、管理者は検出アラートの遅延、新しく作成されたファイルのファイル ページへのアクセス、アラート ストーリー、高度なハンティングが発生する可能性があります
– ユーザーがインフォメーション ワーカー ポータルにアクセスできない可能性がある Windows 365
– マイクロソフトが管理するデスクトップと Windows の自動パッチにより、ユーザーはデバイスの登録、更新、およびリリース管理を実行できない可能性があります
– ユーザーがサービスにアクセスできない可能性があるマイクロソフトのIntune
– Microsoft Defender の脅威と脆弱性の管理では、ユーザーがポータルにアクセスしたり、情報を処理したりできない可能性があります

現在のステータス: オーストラリア東部リージョンの 1 つのデータセンターの一部の冷却の問題に関連する影響が発生しています。これはバックエンドのデータベースインフラストラクチャに影響を与え、その結果、影響を及ぼしています。現在、冷却の問題を軽減し、影響を受ける地域で完全なサービス機能を復元できるよう取り組んでいます。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるオーストラリアのインフラストラクチャを通じてサービスを提供する一部のユーザーに限定されます。

根本原因: 影響は、オーストラリア東部リージョンの 1 つのデータセンターのセクションの冷却の問題が原因で発生します。これはバックエンドのデータベースインフラストラクチャに影響を与え、その結果、影響を及ぼしています。

次の更新期限:2023年8月30日水曜日午後4時30分UTC