User impact: Users may experience degraded performance with multiple Microsoft 365 services.

More info: Impacted services and scenarios include but may not be limited to:

– Microsoft Defender for Endpoint where admins may encounter delays for detection alerts, accessing file pages for newly created files, alert stories and advanced hunting
– Windows 365 where users may be unable to access the Windows 365 website or Cloud PCs
– Microsoft Managed Desktop and Windows Autopatch where users may be unable to conduct device registration, update and release management
– Microsoft Intune where users may be unable to access the service
– Microsoft Defender Threat and Vulnerability Management where users may be unable to access the portal or process any information
– Microsoft PowerApps and Power Automate where users may be unable to utilize connectors
– Microsoft Defender for Identity where users may not receive alerts or activities in the service
– Power BI where users may experience issues loading, editing or refreshing large models and dataflow reports.

Current status: We’re continuing to monitor telemetry to ensure the impact is fully resolved.

Scope of impact: Impact is limited to some users served through the impacted located infrastructure in Australia.

Start time: Wednesday, August 30, 2023, at 8:30 AM UTC

Root cause: A cooling issue for a subsection of a single data center within the Australia East region is causing impact to backend database infrastructure.

Next update by: Thursday, August 31, 2023, at 4:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 複数の Microsoft 365 サービスでパフォーマンスが低下する可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスとシナリオには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。

– 管理者が検出アラートの遅延、新しく作成されたファイルのファイル ページへのアクセス、アラート ストーリー、高度な捜索に遭遇する可能性があるエンドポイント用 Microsoft Defender
– ユーザーが Windows 365 Web サイトまたはクラウド PC にアクセスできない可能性がある Windows 365
– マイクロソフトが管理するデスクトップと Windows の自動パッチにより、ユーザーはデバイスの登録、更新、およびリリース管理を実行できない可能性があります
– ユーザーがサービスにアクセスできない可能性があるマイクロソフトのIntune
– Microsoft Defender の脅威と脆弱性の管理では、ユーザーがポータルにアクセスしたり、情報を処理したりできない可能性があります
– Microsoft PowerApps と Power Automate では、ユーザーがコネクタを利用できない可能性があります
– ユーザーがサービスでアラートやアクティビティを受信しない可能性がある Microsoft Defender for Identity
– 大規模なモデルとデータフロー レポートの読み込み、編集、または更新で問題が発生する可能性がある Power BI。

現在の状態: 影響が完全に解決されていることを確認するために、テレメトリを引き続き監視しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるオーストラリアのインフラストラクチャを通じてサービスを提供する一部のユーザーに限定されます。

開始時刻: 2023 年 8 月 30 日水曜日午前 8:30 UTC

根本原因: オーストラリア東部リージョン内の 1 つのデータセンターのサブセクションの冷却の問題により、バックエンド データベース インフラストラクチャに影響が生じています。

次の更新期限: 2023年8月31日木曜日午前4時30分UTC