User impact: Users may have been unable to view polls created using Scheduling Poll in the Outlook desktop app or Outlook on the web.

More info: Users may have encountered the error, “Your poll couldn’t be displayed right now.”

Final status: We’ve fully rolled out our updated configuration and confirmed through internal telemetry that impact is fully resolved.

Scope of impact: This issue may have affected any user attempting to view created Scheduling Polls.

Start time: Friday, August 25, 2023, at 12:00 PM UTC

End time: Friday, September 1, 2023, at 7:13 PM UTC

Root cause: A syncing issue resulting from a specific property missing in the code for a component utilized for authentication configuration within the Scheduling Poll feature was causing mismatched data to be passed between back-end service authentication components and was preventing users from being able to view polls as expected.

Next steps:
– We’re continuing to investigate the affected authentication component to gain further insight into the source of the issue and prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザへの影響: ユーザが、Outlook デスクトップ アプリまたは Web 上の Outlook で [アンケートのスケジュール設定] を使用して作成されたアンケートを表示できなかった可能性があります。

詳細情報: ユーザーは “現在アンケートを表示できませんでした” というエラーに遭遇した可能性があります。

最終的な状態: 更新された構成を完全にロールアウトし、内部テレメトリを通じて影響が完全に解決されたことを確認しました。

影響の範囲: この問題は、作成されたスケジュール投票を表示しようとするすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2023 年 8 月 25 日金曜日午後 12:00 UTC

終了時間: 2023 年 9 月 1 日金曜日午後 7:13 UTC

根本原因: ポーリングのスケジュール設定機能内の認証構成に使用されるコンポーネントのコードに特定のプロパティがないことに起因する同期の問題により、バックエンド サービス認証コンポーネント間で不一致のデータが渡され、ユーザーが期待どおりにポーリングを表示できなくなっていました。

次のステップ:
– 問題の原因をさらに把握し、今後同様の影響を防ぐために、影響を受ける認証コンポーネントの調査を続けています。

これはイベントの最終アップデートです。