User impact: Users may have received delayed push and email notifications.

More info: Notifications from these services may have been delayed by about three and half hours:
– SharePoint Online
– OneDrive for Business
– Microsoft Project
– Microsoft Planner
– Microsoft Viva Pulse

Final status: We’ve monitored telemetry and confirmed the notifications have finished processing, so the delays have been resolved.

Scope of impact: This event may have impacted users in the United States who attempted to receive push notifications and email notifications.

Start time: Thursday, September 7, 2023, at 9:40 PM UTC

End time: Friday, September 8, 2023, at 3:08 AM UTC

Root cause: A portion of message queue infrastructure wasn’t efficiently processing the affected notifications.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re investigating the underlying cause of the processing issue.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーがプッシュ通知や電子メール通知を遅延して受信した可能性があります。

詳細情報: これらのサービスからの通知は、約 3 時間半遅れている可能性があります。
– SharePoint Online
– OneDrive for Business
– マイクロソフトプロジェクト
– マイクロソフトプランナー
– マイクロソフトビバパルス

最終状態: テレメトリを監視し、通知の処理が完了したことを確認したため、遅延は解決されました。

影響の範囲: このイベントは、プッシュ通知と電子メール通知を受信しようとした米国のユーザーに影響を与えた可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 7 日木曜日午後 9 時 40 分 (UTC)

終了時間: 2023 年 9 月 8 日金曜日午前 3:08 UTC

根本原因: メッセージ キュー インフラストラクチャの一部が、影響を受ける通知を効率的に処理していませんでした。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、処理の問題の根本的な原因を調査しています。

これはイベントの最終アップデートです。