SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX675238 | Exchange Online | Users may be unable to access the Exchange Online service through multiple connection methods



EX675238 | Exchange Online | Users may be unable to access the Exchange Online service through multiple connection methods

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to access the Exchange Online service through multiple connection methods.
Last Updated 09/15/2023 03:47:34
Start Time 09/14/2023 17:53:27
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to access the Exchange Online service through multiple connection methods

User impact: Users may be unable to access the Exchange Online service through multiple connection methods.

More info: The affected connection methods include:
– Outlook for the web
– Representational State Transfer (REST) API
– Calendar access through the Microsoft Teams apps
– Search through Microsoft Teams desktop client and web app

Current status: We’re analyzing the acquired logs of the requests to the network infrastructure during times of increased latency so we can review the calls in more detail and identify the cause of impact.

Scope of impact: This issue may potentially impact any user attempting to access the Exchange Online service through Outlook for the web, methods utilizing the REST API, or their calendar through the Microsoft Teams apps.

Start time: Tuesday, September 12, 2023, at 4:00 PM UTC

Next update by: Friday, September 15, 2023, at 7:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーが複数の接続方法で Exchange Online サービスにアクセスできない場合がある

ユーザーへの影響: ユーザーが複数の接続方法で Exchange Online サービスにアクセスできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける接続方法は次のとおりです。
– ウェブの見通し
– 表現状態転送 (REST) API
– Microsoft Teamsアプリを介したカレンダーアクセス
– Microsoft TeamsデスクトップクライアントとWebアプリを介して検索

現在のステータス: 待機時間が長くなったときにネットワーク インフラストラクチャへの要求の取得したログを分析して、呼び出しをより詳細に確認し、影響の原因を特定できるようにしています。

影響の範囲: この問題は、Web 用 Outlook を介して Exchange Online サービスにアクセスしようとするユーザー、REST API を利用するメソッド、またはMicrosoft Teamsアプリを介して予定表にアクセスしようとするすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 12 日火曜日午後 4:00 UTC

次の更新期限:2023年9月15日金曜日午前7時30分UTC