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[serviceDegradation] EX673801 | Exchange Online | Some admins may be unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell



EX673801 | Exchange Online | Some admins may be unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell.
Last Updated 09/19/2023 17:16:28
Start Time 09/06/2023 13:21:13
End Time
Latest Message Title: Some admins may be unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell

User impact: Admins may be unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell.

More info: Affected admins may see the error “Enabling customization is not allowed because the Organization is currently being upgraded. Please try again.” when using the Enable-OrganizationCustomization cmdlet in Exchange PowerShell.

Current status: Our additional fix to prompt the service to upgrade to the newest build and receive the fix for the underlying issue has completed in the vast majority of the affected environment and provided relief for most admins. We’re monitoring as it continues to saturate the remaining portion of the affected environment, which is taking more time than previously estimated. We now anticipate that this will complete and fully remediate the issue by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to admins attempting to enable Organization Customizations in Exchange Online. The problem occurs if an organization was recently migrated or is currently being migrated.

Start time: Tuesday, August 29, 2023, at 4:55 AM UTC

Estimated time to resolve: We anticipate that impact will be fully remediated by Wednesday, September 19, 2023.

Root cause: A recent standard service update inadvertently introduced a code regression that’s blocking the Organization Customization enablement cmdlet.

Next update by: Wednesday, September 20, 2023, at 5:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Exchange Online 管理センターと PowerShell で組織のカスタマイズを有効にできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Exchange Online 管理センターおよび PowerShell で組織のカスタマイズを有効にできない可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける管理者には、”組織が現在アップグレードされているため、カスタマイズを有効にすることはできません。もう一度やり直してください」と Exchange PowerShell で Enable-OrganizationCustomization コマンドレットを使用する場合。

現在の状態: サービスに最新のビルドにアップグレードし、根本的な問題の修正を受け取るように促す追加の修正は、影響を受ける環境の大部分で完了し、ほとんどの管理者に救済を提供しました。影響を受ける環境の残りの部分が飽和状態になり続けているため、以前の推定よりも時間がかかっているため、監視しています。これにより、次回のスケジュールされた更新までに問題が完了し、完全に修正される予定です。

影響の範囲: 影響は、Exchange Online で組織のカスタマイズを有効にしようとする管理者に固有です。この問題は、組織が最近移行された場合、または現在移行中の場合に発生します。

開始時刻: 2023 年 8 月 29 日火曜日午前 4:55 UTC

解決までの推定時間: 影響は 2023 年 9 月 19 日水曜日までに完全に修復されると予想されます。

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムにより、組織のカスタマイズ有効化コマンドレットをブロックするコードの回帰が誤って導入されました。

次の更新期限:2023年9月20日水曜日午後5時30分UTC