User impact: Admins may have been unable to enable Organization Customizations in the Exchange Online admin center and PowerShell.

More info: Affected admins may have seen the error “Enabling customization is not allowed because the Organization is currently being upgraded. Please try again.” when using the Enable-OrganizationCustomization cmdlet in Exchange PowerShell.

Final status: We’ve confirmed that our additional fix to prompt the service to upgrade, which was necessary for affected admins to receive the fix for the underlying issue, has completed. We’ve verified via telemetry capturing this impact scenario that the issue is resolved.

Scope of impact: Impact was specific to admins who attempted to enable Organization Customizations in Exchange Online. The problem occurred if an organization had been recently migrated or was being migrated.

Start time: Tuesday, August 29, 2023, at 4:55 AM UTC

End time: Monday, September 18, 2023, at 7:30 AM UTC

Root cause: A recent standard service update introduced a code regression that was blocking the Organization Customization enablement cmdlet.

Next steps:
– We’re reviewing our standard service update processes so we can better identify similar code regressions during our testing cycles and avoid comparable impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者が Exchange Online 管理センターおよび PowerShell で組織のカスタマイズを有効にできなかった可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける管理者には、「組織が現在アップグレードされているため、カスタマイズを有効にすることはできません。もう一度やり直してください」と Exchange PowerShell で Enable-OrganizationCustomization コマンドレットを使用する場合。

最終ステータス: 影響を受ける管理者が根本的な問題の修正を受け取るために必要だった、サービスのアップグレードを促す追加の修正が完了したことを確認しました。テレメトリ キャプチャを使用して、この影響シナリオが解決されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、Exchange Online で組織のカスタマイズを有効にしようとした管理者に固有でした。この問題は、組織が最近移行された場合、または移行中に発生していました。

開始時刻: 2023 年 8 月 29 日火曜日午前 4:55 UTC

終了時間: 2023 年 9 月 18 日月曜日午前 7:30 UTC

根本原因: 最近の標準サービス更新プログラムでは、組織のカスタマイズ有効化コマンドレットをブロックするコードの回帰が導入されました。

次のステップ:
– テストサイクル中に同様のコードの回帰をより適切に特定し、将来の同等の影響を回避できるように、標準のサービス更新プロセスを見直しています。

これはイベントの最終アップデートです。