User impact: Users’ message posts in Yammer are delayed and weren’t appearing in feeds as expected.

Final status: We’ve confirmed through an additional period of monitoring that our restarting of server-side processes on the affected portion of infrastructure successfully resolved the issue and the remaining impact is remediated.

Scope of impact: Users serviced by the affected infrastructure publishing new message posts in Yammer were impacted.

Start time: Thursday, September 21, 2023, at 2:00 AM UTC

End time: Thursday, September 21, 2023, at 4:02 AM UTC

Root cause: A portion of infrastructure wasn’t processing requests as expected, resulting in delays to newly posted messages.

Next steps:
– We’re continuing to monitor the affected infrastructure closely to gain further insight into the source of the issue and prevent similar impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Yammer でのユーザーのメッセージ投稿が遅延し、期待どおりにフィードに表示されませんでした。

最終ステータス: 追加の監視期間を通じて、インフラストラクチャの影響を受ける部分でサーバー側プロセスを再起動すると問題が正常に解決され、残りの影響が修復されることを確認しました。

影響の範囲: Yammer で新しいメッセージ投稿を発行している影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーが影響を受けました。

開始時刻: 2023 年 9 月 21 日木曜日午前 2:00 UTC

終了時間: 2023 年 9 月 21 日木曜日 4:02 AM UTC

根本原因: インフラストラクチャの一部が期待どおりに要求を処理しなかったため、新しく投稿されたメッセージに遅延が発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラストラクチャを引き続き綿密に監視し、問題の原因をさらに把握し、今後同様の影響を防ぎます。

これはイベントの最終アップデートです。