User impact: Delegate users may have been unable to send emails to contact lists for shared mailboxes in Outlook on the web.

More info: Whilst we were focused on remediation, users may have been able to use Outlook desktop and mobile app to bypass the impact. Furthermore, affected users may have been able to browse to the contact list in the ‘PeopleHub’ and click the ‘Send Email’ button on the desired contact list.

Final status: We’ve successfully deployed the fix to repair the regression and confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to any delegate user, served through the affected infrastructure, attempting to send emails to contact lists for shared mailboxes in Outlook on the web.

Start time: Wednesday, July 12, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Friday, September 22, 2023, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent service update, intended to update the APIs used for contact searching in Outlook on the web, inadvertently contained a code regression.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

ユーザへの影響:代理ユーザが、Outlook on the web の共有メールボックスの連絡先リストに電子メールを送信できなかった可能性があります。

詳細情報: 修復に重点を置いていましたが、ユーザーは Outlook デスクトップとモバイル アプリを使用して影響を回避できた可能性があります。さらに、影響を受けるユーザーは、「PeopleHub」の連絡先リストを参照し、目的の連絡先リストの[電子メールの送信]ボタンをクリックすることができた可能性があります。

最終状態: 回帰を修復するための修正プログラムが正常にデプロイされ、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介して提供され、Outlook on the web の共有メールボックスの連絡先リストに電子メールを送信しようとした代理人ユーザーに固有でした。

開始時刻: 2023 年 7 月 12 日水曜日 12:00 UTC

終了時間: 2023 年 9 月 22 日金曜日 12:00 UTC

根本原因: Outlook on the web での連絡先検索に使用される API を更新することを目的とした最近のサービス更新プログラムに、誤ってコードの回帰が含まれていました。

次のステップ:
– 開発およびテストサイクル中に同様の問題をより適切に特定するために、更新手順を見直しています。

これはイベントの最終アップデートです。