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[serviceDegradation] DZ677626 | Microsoft 365 Defender | Users may be unable to view telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal



DZ677626 | Microsoft 365 Defender | Users may be unable to view telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to view telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal.
Last Updated 09/27/2023 17:43:58
Start Time 09/27/2023 15:27:14
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to view telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal

User impact: Users may be unable to view telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal.

Current status: According to monitoring telemetry, our efforts to correct the aforementioned misconfiguration to prevent new instances of impact are progressing successfully. However, due to the complexity of this process, it’s taking longer than initially expected. We’ll aim to provide an estimated time to completion by our next scheduled update.

Scope of impact: Any user hosted out of the affected infrastructure may be unable to view full telemetry data as expected in the Microsoft Defender for Endpoint portal.

Start time: Wednesday, September 27, 2023, at 1:00 PM UTC

Root cause: A recent service update, intended to reconfigure a network authentication component, led to a discrepancy between the information present on the infrastructure that facilitates this functionality and the information recognized by the service to fulfill telemetry data ingestion and population in the Microsoft Defender for Endpoint Portal.

Next update by: Wednesday, September 27, 2023, at 8:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーは、エンドポイント ポータルの Microsoft Defender で期待どおりにテレメトリ データを表示できない可能性があります。

ユーザーへの影響: ユーザーは、エンドポイント ポータルの Microsoft Defender で期待どおりにテレメトリ データを表示できない可能性があります。

現在の状況: テレメトリの監視によると、影響の新たなインスタンスを防ぐために、前述の構成ミスを修正する取り組みは順調に進んでいます。ただし、このプロセスが複雑なため、当初の予想よりも時間がかかります。次回のスケジュールされた更新までに、完了までの推定時間を提供することを目指します。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャからホストされているユーザーは、Microsoft Defender for Endpoint ポータルで期待どおりに完全なテレメトリ データを表示できない可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 27 日水曜日午後 1:00 UTC

根本原因: ネットワーク認証コンポーネントの再構成を目的とした最近のサービス更新プログラムにより、この機能を容易にするインフラストラクチャに存在する情報と、Microsoft Defender for Endpoint ポータルでのテレメトリ データの取り込みと作成を満たすためにサービスによって認識される情報との間に不一致が発生しました。

次の更新期限: 2023年9月27日水曜日午後8:00 UTC