User impact: Admins were unable to access multiple features within Microsoft 365 Defender and Microsoft Purview.

More info: Impacted features within the Microsoft 365 Defender portal and/or Microsoft Purview portal included but may have not been limited to Quarantine, Explorer, and Alerts.

Final status: We discovered a recent configuration change that was implemented to support a new feature contained compatibility issues, leading to impact. We reverted this change to restore service. After a period of monitoring, and previously affected customer feedback, we’ve confirmed impact was remediated.

Scope of impact: Some admins attempting to use certain features within the Microsoft 365 Defender portal or Microsoft Purview portal may have been impacted.

Start time: Tuesday, October 3, 2023, at 9:00 PM UTC

End time: Wednesday, October 4, 2023, at 4:15 AM UTC

Root cause: A recent configuration change that was implemented to support a new feature contained compatibility issues, leading to impact.

Next steps:
– To help prevent similar impact in the future, we’re further reviewing the underlying cause of the compatibility issue within the configuration change.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 Defender および Microsoft Purview 内の複数の機能にアクセスできませんでした。

詳細情報: Microsoft 365 Defender ポータルや Microsoft Purview ポータル内の影響を受ける機能が含まれていますが、検疫、エクスプローラー、アラートに限定されていない可能性があります。

最終ステータス: 新機能をサポートするために実装された最近の構成変更に互換性の問題が含まれており、影響があることが判明しました。この変更を元に戻して、サービスを復元しました。一定期間の監視と、以前に影響を受けたお客様からのフィードバックの後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft 365 Defender ポータルまたは Microsoft Purview ポータル内で特定の機能を使用しようとする一部の管理者が影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 10 月 3 日火曜日午後 9:00 UTC

終了時間: 2023 年 10 月 4 日水曜日午前 4:15 UTC

根本原因: 新機能をサポートするために実装された最近の構成変更には互換性の問題が含まれており、影響がありました。

次のステップ:
– 今後同様の影響を防ぐために、構成変更内の互換性の問題の根本的な原因をさらに確認しています。

これはイベントの最終アップデートです。