SHD / MC Checker

[serviceRestored] EX678825 | Exchange Online | Admins may receive delayed Insider Risk reports for guest users within the Exchange admin center (EAC)



EX678825 | Exchange Online | Admins may receive delayed Insider Risk reports for guest users within the Exchange admin center (EAC)

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have received delayed Insider Risk reports for guest users within the EAC.
Last Updated 10/04/2023 18:41:18
Start Time 09/19/2023 12:00:00
End Time 09/26/2023 02:00:00
Latest Message Title: Admins may receive delayed Insider Risk reports for guest users within the Exchange admin center (EAC)

User impact: Admins may have received delayed Insider Risk reports for guest users within the EAC.

More info: The affected reporting may have been delayed by several days.

Final status: Our REST and Fiddler trace analysis has isolated a code regression was introduced by a recent change that intended to add a new code path and better modernize REST connection methods, which was delaying the delivery of Insider Risk reports for guest users within the EAC. After deploying a fix that reverted the offending change, our internal telemetry confirmed that impact had been remediated.

Scope of impact: This issue may have affected any admin expecting Insider Risk reports.

Start time: Tuesday, September 19, 2023, at 12:00 PM UTC

End time: Tuesday, September 26, 2023, at 2:00 AM UTC

Root cause: A service update that was intending to add a new code path and better modernize REST connection methods introduced an impacting code regression.

Next steps:
– We’re further analyzing the offending service change and the introduced regression so we can help isolate and identify similar problems during our testing and validation processes and before they result in impact.

This is the final update for this event.

Machine Translation タイトル: 管理者は、Exchange 管理センター (EAC) 内のゲスト ユーザーの遅延インサイダー リスク レポートを受け取る可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者が、EAC 内のゲスト ユーザーの遅延インサイダー リスク レポートを受け取った可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるレポートが数日遅れた可能性があります。

最終的な状態: REST と Fiddler トレース分析では、新しいコード パスを追加し、REST 接続方法をより最新化することを目的とした最近の変更によって導入されたコードの回帰が分離され、EAC 内のゲスト ユーザーに対するインサイダー リスク レポートの配信が遅れていました。問題のある変更を元に戻す修正プログラムをデプロイした後、内部テレメトリによって影響が修復されたことが確認されました。

影響の範囲: この問題は、インサイダー リスク レポートを期待している管理者に影響を与えた可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 19 日火曜日午後 12:00 UTC

終了時刻: 2023 年 9 月 26 日火曜日 2:00 AM UTC

根本原因: 新しいコード パスを追加し、REST 接続メソッドをより最新化することを目的としたサービス更新プログラムにより、影響のあるコード回帰が発生しました。

次のステップ:
– 問題のあるサービスの変更と導入されたリグレッションをさらに分析して、テストおよび検証プロセス中、および影響が生じる前に同様の問題を特定して特定できるようにしています。

このイベントの最終更新は今回です。