| EX680695 | Exchange Online | Some users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 10/11/2023 14:22:58 |
| Start Time | 10/09/2023 21:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online
User impact: Users may encounter delays receiving external email messages in Exchange Online. More info: Affected users may see a “451 4.7.500 Server busy” error message. Current status: We’re progressing with the testing and development stage of our fix, to ensure its efficacy prior to deployment. We expect to be able to provide an estimate time of completion by the time of the next scheduled update. Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure. Start time: Monday, October 9, 2023, at 9:00 PM UTC Root cause: A recent service update, applied to a section of infrastructure responsible for enforcing IP address anti-spam rules, contains a change which is inadvertently causing impact. Next update by: Wednesday, October 11, 2023, at 4:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online で外部電子メール メッセージの受信に遅延が発生する可能性があります。
ユーザーへの影響: Exchange Online で外部電子メール メッセージの受信に遅延が生じる可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるユーザーには、”451 4.7.500 サーバーがビジー” というエラー メッセージが表示される場合があります。 現在の状況: 展開前にその有効性を確認するために、修正のテストと開発の段階を進めています。次回のスケジュールされた更新時までに、完了の推定時間を提供できることを期待しています。 影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを提供している一部のユーザーに固有です。 開始時刻: 2023 年 10 月 9 日月曜日午後 9:00 UTC 根本原因: IP アドレスのスパム対策ルールの適用を担当するインフラストラクチャのセクションに適用された最近のサービス更新プログラムに、誤って影響を引き起こしている変更が含まれています。 次の更新期限:2023年10月11日水曜日午後4時30分UTC |