User impact: Users may be unable to access their archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web.

More info: While we focus on remediation, we’ve suspended mailbox migrations to prevent additional impact. As such, some admins may be unable to migrate Exchange Online user mailboxes until impact is resolved.

Current status: While analysis into the suspected service update and confirmation on the source of impact for this event progresses, we’re continuing with our reversion of the change which has taken a bit longer to complete than estimated. We’re continuing to apply our manual adjustments to known affected users to restore access to their archive mailboxes and expect an updated timeline for the reversion will be available by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to some users, who are served through the affected infrastructure, attempting to access their archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web.

Next update by: Wednesday, October 18, 2023, at 5:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook デスクトップ クライアントまたは Web 上の Outlook を使用してアーカイブ メールボックスにアクセスできない可能性があります。

詳細情報: 修復に重点を置いていますが、追加の影響を防ぐためにメールボックスの移行を中断しています。そのため、一部の管理者は、影響が解決されるまで Exchange Online ユーザー メールボックスを移行できない場合があります。

現在のステータス: 疑わしいサービスの更新の分析と、このイベントの影響源の確認が進んでいる間、見積もりよりも完了までに少し時間がかかった変更の復帰を続けています。影響を受ける既知のユーザーに手動調整を適用して、アーカイブ メールボックスへのアクセスを復元し続けており、復帰の更新されたタイムラインが次のスケジュールされた更新までに利用可能になることを期待しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受け、Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on the web を使用してアーカイブ メールボックスにアクセスしようとする一部のユーザーに固有です。

次の更新期限:2023年10月18日水曜日午後5時30分UTC