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[serviceDegradation] MO682702 | Microsoft 365 suite | Users in Europe may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality



MO682702 | Microsoft 365 suite | Users in Europe may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality.
Last Updated 10/20/2023 09:46:33
Start Time 10/20/2023 08:57:55
End Time
Latest Message Title: Users in Europe may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality

User impact: Users may be unable to access multiple Microsoft 365 services or experience degraded functionality.

More info: The impacted services are as follows but not limited to:
– Some users may be unable to access the Planner service
– Some users may see a delay when viewing media sent in Microsoft Teams chat.
– Some admins may be unable to assign Microsoft Teams numbers to user accounts
– Some users may be unable to tag other users within Microsoft Teams.
– Some users may experience delays of up to 2 hours receiving cyber alerts via Microsoft Defender for Endpoint.
– Some users may experience delays to threat detection, hunting events, and accessing user pages within Microsoft Defender for Identity

Current status: We’re reviewing service monitoring telemetry to isolate the root cause and develop a remediation plan.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure within Europe.

Next update by: Friday, October 20, 2023, at 11:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: ヨーロッパのユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできないか、機能が低下する可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーが複数の Microsoft 365 サービスにアクセスできないか、機能が低下する可能性があります。

詳細情報: 影響を受けるサービスは次のとおりですが、これらに限定されません。
– 一部のユーザーはプランナーサービスにアクセスできない場合があります
– 一部のユーザーは、チャットで送信されたメディアを表示するときに遅延Microsoft Teamsが表示される場合があります。
– 一部の管理者は、ユーザーアカウントにMicrosoft Teams番号を割り当てることができない場合があります
– 一部のユーザーは、Microsoft Teams内の他のユーザーにタグを付けることができない場合があります。
– 一部のユーザーは、エンドポイント用 Microsoft Defender を介してサイバー アラートを受信するのに最大 2 時間の遅延が発生する可能性があります。
– 一部のユーザーは、脅威の検出、ハンティング イベント、および Microsoft Defender for Identity 内のユーザー ページへのアクセスの遅延が発生する可能性があります

現在の状態: サービス監視テレメトリを確認して、根本原因を特定し、修復計画を作成しています。

影響の範囲: 影響は、ヨーロッパ内の影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを提供している一部のユーザーに固有です。

次の更新期限: 2023年10月20日金曜日午前11:00 UTC