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[serviceRestored] MO682747 | Microsoft 365 suite | Users may experience various issues when using the Microsoft Defender and Exchange Online Protection services



MO682747 | Microsoft 365 suite | Users may experience various issues when using the Microsoft Defender and Exchange Online Protection services

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have experienced various issues when using the Defender and Exchange Online Protection services.
Last Updated 10/21/2023 16:39:22
Start Time 10/20/2023 06:00:00
End Time 10/20/2023 23:57:00
Latest Message Title: Users may experience various issues when using the Microsoft Defender and Exchange Online Protection services

User impact: Users may have experienced various issues when using the Defender and Exchange Online Protection services.

More info: Impact included, but was not limited to:
– Delayed quarantined email notifications
– Delayed or erroring policy change propagation
– Delayed detection, message tracing, and reporting
– Delayed Advanced hunting reports

Final status: We’ve confirmed that the change reversion has completed successfully, and our telemetry shows that impact has been remediated.

Scope of impact: Any user hosted out of the affected infrastructure may have experienced impact when attempting to perform any of the functionalities outlined in the More info section of this communication.

Start time: Friday, October 20, 2023, at 6:00 AM UTC

End time: Friday, October 20, 2023, at 11:57 PM UTC

Root cause: A recent update led to a code regression within a portion of infrastructure responsible for facilitating some Defender and Exchange Online protection functionalities.

Next steps:
– We’re investigating how the recent update led to a code regression within a portion of infrastructure responsible for facilitating some Defender and Exchange Online protection functionalities to prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは、Microsoft Defender および Exchange Online Protection サービスを使用するときにさまざまな問題が発生する可能性があります。

ユーザーへの影響: Defender および Exchange Online Protection サービスの使用時に、さまざまな問題が発生した可能性があります。

詳細情報: 影響は含まれていますが、これらに限定されません。
– 検疫された電子メール通知の遅延
– ポリシー変更の伝達の遅延またはエラー
– 遅延検出、メッセージトレース、およびレポート
– 遅延高度なハンティングレポート

最終状態: 変更の復元が正常に完了したことを確認し、テレメトリには影響が修復されたことが示されます。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャからホストされているユーザーは、この通信の「詳細情報」セクションで説明されている機能のいずれかを実行しようとしたときに、影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 10 月 20 日金曜日午前 6:00 UTC

終了時間: 2023 年 10 月 20 日金曜日午後 11:57 UTC

根本原因: 最近の更新により、一部の Defender および Exchange Online 保護機能を促進するインフラストラクチャの一部でコードの回帰が発生しました。

次のステップ:
– 最近の更新により、この問題の再発を防ぐために、一部の Defender および Exchange Online 保護機能を容易にするインフラストラクチャの一部でコードの回帰がどのように発生したかを調査しています。

これはイベントの最終アップデートです。