| EX681787 | Exchange Online | Some users may be unable to access their user or archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to access their user or archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web. |
| Last Updated | 10/25/2023 18:02:26 |
| Start Time | 10/16/2023 13:20:40 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to access their user or archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web
User impact: Users may be unable to access their user or archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web. Current status: We’ve identified that the fix has reached 97 percent saturation, and we suspect that the fix may complete deployment by our next scheduled update. Additionally, as the fix is completing, majority of users may experience relief at this time. Scope of impact: Impact is specific to some users, who are served through the affected infrastructure, attempting to access their user or archive mailbox using the Outlook desktop client or Outlook on the web. Start time: Tuesday, October 10, 2023, at 10:00 PM UTC Root cause: A recent service update, meant to address an unrelated code issue, introduced a conflict that is resulting in impact. Next update by: Friday, October 27, 2023, at 6:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on web を使用してユーザーまたはアーカイブ メールボックスにアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザが Outlook デスクトップ クライアントまたは Web 上の Outlook を使用して、自分のユーザーまたはアーカイブ メールボックスにアクセスできない可能性があります。 現在の状態: 修正プログラムが 97% の飽和状態に達していることが確認されており、次回のスケジュールされた更新までに修正プログラムの展開が完了する可能性があります。さらに、修正が完了すると、大多数のユーザーがこの時点で安心する可能性があります。 影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受け、Outlook デスクトップ クライアントまたは Outlook on the web を使用してユーザーまたはアーカイブ メールボックスにアクセスしようとする一部のユーザーに固有です。 開始時刻: 2023 年 10 月 10 日火曜日午後 10:00 UTC 根本原因: 無関係なコードの問題に対処することを目的とした最近のサービス更新プログラムにより、競合が発生し、影響が発生しました。 次の更新期限:2023年10月27日金曜日午後6時30分UTC |