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[serviceDegradation] MO686456 | Microsoft 365 suite | Admins may see inaccurate data for their Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center



MO686456 | Microsoft 365 suite | Admins may see inaccurate data for their Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may see inaccurate data for their Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 11/06/2023 09:25:37
Start Time 11/01/2023 11:00:00
End Time
Latest Message Title: Admins may see inaccurate data for their Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may see inaccurate data for their Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center.

More info: Only report data for Monday, October 30, 2023, may be affected.

Current status: While the process of backfilling delayed report data has progressed and we expect more users to no longer be experiencing impact, we’ve observed that it has not yet completed. We’re continuing to monitor the process to ensure its completion, and we’ll provide an updated remediation timeline as part of the next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to admins, who are served through the affected infrastructure, attempting to view their Monday, October 30, 2023 Copilot usage report in the Microsoft 365 admin center.

Start time: Wednesday, November 1, 2023, at 11:00 AM UTC

Root cause: An upstream data source, responsible for populating Copilot usage report data, has encountered data accuracy issues as a result of a pipeline path misconfiguration.

Next update by: Wednesday, November 8, 2023, at 10:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで Copilot 使用状況レポートの不正確なデータを表示する場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの Copilot 使用状況レポートに不正確なデータが表示される可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける可能性があるのは、2023 年 10 月 30 日 (月) のレポート データのみです。

現在の状況: 遅延レポート データのバックフィル処理は進んでおり、より多くのユーザーが影響を受けなくなると予想されますが、まだ完了していないことを確認しています。プロセスの完了を確実にするために引き続き監視しており、次回のスケジュールされた更新の一部として、更新された修復タイムラインを提供します。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを提供し、Microsoft 365 管理センターで 2023 年 10 月 30 日 (月) の Copilot 使用状況レポートを表示しようとしている管理者に固有です。

開始時刻: 2023 年 11 月 1 日 (水) 11:00 AM UTC

根本原因: Copilot 使用状況レポートデータの入力を担当するアップストリームデータソースで、パイプラインパスの設定ミスにより、データ精度の問題が発生しました。

次の更新: 2023年11月8日 (水) 10:00 AM UTC