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[serviceRestored] MO686729 | Microsoft 365 suite | Some admins may have experienced delays receiving various reports via the Microsoft 365 admin center



MO686729 | Microsoft 365 suite | Some admins may have experienced delays receiving various reports via the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have experienced delays receiving various reports via the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 11/08/2023 09:36:55
Start Time 11/02/2023 00:00:00
End Time 11/06/2023 23:00:00
Latest Message Title: Some admins may have experienced delays receiving various reports via the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may have experienced delays receiving various reports via the Microsoft 365 admin center.

More info: Specifically, affected admins may have experienced delays receiving the following reports from Monday, October 30, 2023, and onward via the Microsoft 365 admin center:
– Microsoft 365 Apps usage reports
– Project reports
– Visio reports
– Viva Learning, Viva Insights, and Viva Goals reports

Final status: We’ve backfilled the impacted data and confirmed after a period of monitoring that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some admins who attempted to view various reports via the Microsoft 365 admin center.

Start time: Thursday, November 2, 2023, at 12:00 AM UTC

End time: Monday, November 6, 2023, at 11:00 PM UTC

Root cause: An upstream data source, responsible for supplying data to generate reports in the Microsoft 365 admin center, was experiencing data generation issues, and resulted in impact.

Next steps:
– We’re analyzing data and trends on the affected upstream data source infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターを介してさまざまなレポートを受信する遅延を経験した可能性があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを介してさまざまなレポートを受信するのに遅延が発生した可能性があります。

詳細情報: 具体的には、影響を受ける管理者は、2023 年 10 月 30 日 (月) 以降、Microsoft 365 管理センターを介して次のレポートを受け取るのに遅延が発生した可能性があります。
– Microsoft 365 Apps使用状況レポート
– プロジェクトレポート
– Visio レポート
– Viva ラーニング、Viva インサイト、Viva ゴール レポート

最終ステータス: 影響を受けたデータをバックフィルし、一定期間の監視の後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、Microsoft 365 管理センターを介してさまざまなレポートを表示しようとした一部の管理者に固有のものでした。

開始時刻: 2023 年 11 月 2 日 (木) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2023 年 11 月 6 日 月曜日 11:00 PM UTC

根本原因: Microsoft 365 管理センターでレポートを生成するためのデータの提供を担当するアップストリーム データ ソースで、データ生成の問題が発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるアップストリーム データ ソース インフラストラクチャのデータと傾向を分析しています。

これがイベントの最終更新です。