User impact: Users may have been unable to perform searches in Microsoft Defender.

More info: Users may have seen an error message stating “We couldn’t display this page”.

Final status: We’ve implemented changes to update the authorization component and we’ve restarted the service for remediation. After monitoring the service, we’ve verified that these actions have successfully resolved the problem.

Scope of impact: This issue may have potentially affected any user attempting to perform searches in Microsoft Defender.

Start time: Tuesday, November 28, 2023, at 10:03 PM UTC

End time: Wednesday, November 29, 2023, at 12:50 PM UTC

Root cause: A recent update to an authentication component for identity services was impacting search functionality in Microsoft Defender.

Next steps:
– We’re investigating how the recent update to an authentication component for identity services was impacting search functionality in Microsoft Defender to prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが Microsoft Defender で検索を実行できなかった可能性があります。

詳細情報: ユーザーには、”このページを表示できませんでした” というエラー メッセージが表示された可能性があります。

最終状態: 承認コンポーネントを更新するための変更を実装し、修復のためにサービスを再起動しました。サービスを監視した後、これらのアクションによって問題が正常に解決されたことを確認しました。

影響範囲: この問題は、Microsoft Defender で検索を実行しようとしているすべてのユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2023 年 11 月 28 日 (火) 午後 10 時 3 分 (UTC)

終了時刻: 2023 年 11 月 29 日 (水) 午後 12 時 50 分 (UTC)

根本原因: ID サービスの認証コンポーネントに対する最近の更新が、Microsoft Defender の検索機能に影響を与えていました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、ID サービスの認証コンポーネントに対する最近の更新が Microsoft Defender の検索機能にどのように影響したかを調査しています。

これがイベントの最終更新です。