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[serviceDegradation] EX689431 | Exchange Online | Users may be intermittently unable to create new Microsoft Teams meetings using add-ins in Outlook for Windows



EX689431 | Exchange Online | Users may be intermittently unable to create new Microsoft Teams meetings using add-ins in Outlook for Windows

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be intermittently unable to create new Microsoft Teams meetings using add-ins in Outlook for Windows.
Last Updated 11/30/2023 14:25:49
Start Time 03/01/2023 08:00:00
End Time
Latest Message Title: Users may be intermittently unable to create new Microsoft Teams meetings using add-ins in Outlook for Windows

User impact: Users may be intermittently unable to create new Microsoft Teams meetings using add-ins in Outlook for Windows.

More info: This issue is limited to a subset of users of Outlook for Windows. Where possible, users can bypass impact by creating new Microsoft Teams meetings using the Outlook on the web. Because the issue is intermittent, subsequent attempts to create meetings may succeed.

Current status: We’re concluding the process of targeting our fix to impacted sections of infrastructure, to ensure swift and effective mitigation. We expect this process to complete, and for the deployment phase for our fix to begin, by the time of the next scheduled update.

Scope of impact: Any user creating a new Microsoft Teams meeting using an add-in in Outlook for Windows may be intermittently impacted.

Start time: Wednesday, March 1, 2023, at 8:00 AM UTC

Root cause: A Microsoft Teams service update introduced a DLL error that occasionally prevents add-ins from acquiring the necessary data from the Microsoft Teams service to create new meetings, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, December 5, 2023, at 4:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーが Outlook for Windows のアドインを使用して新しい Microsoft Teams 会議を断続的に作成できないことがある

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook for Windows のアドインを使用して新しい Microsoft Teams 会議を断続的に作成できない可能性があります。

詳細情報: この問題は、Outlook for Windows のユーザーのサブセットに限定されます。可能な場合、ユーザーはOutlook on the webを使用して新しい Microsoft Teams 会議を作成することで、影響を回避できます。この問題は断続的であるため、その後の会議の作成試行は成功する可能性があります。

現在の状況: 迅速かつ効果的な軽減策を確実に実施するために、インフラストラクチャの影響を受けるセクションに修正を対象とするプロセスを完了しています。このプロセスが完了し、修正プログラムのデプロイ フェーズが開始されるのは、次にスケジュールされた更新の時点までに行われる予定です。

影響の範囲: Outlook for Windows でアドインを使用して新しい Microsoft Teams 会議を作成するユーザーは、断続的に影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 3 月 1 日 (水) 8:00 AM UTC

根本原因: Microsoft Teams サービスの更新プログラムで DLL エラーが発生し、アドインが新しい会議を作成するために必要なデータを Microsoft Teams サービスから取得できなくなることがあり、影響が生じます。

次の更新: 2023年12月5日(火)16:00(UTC)