User impact: Users may be unable to download files from various web apps accessed through the Microsoft Edge browser.

More info: To work around this issue while we determine how to fix it, users can:
– Enable the option “Ask me what to do with each download” in the Microsoft Edge browser settings.
– While this option will require admin privileges to execute, users can also disable Defender process SenseCE.exe.

Current status: We’ve found two successful workarounds, which we’ve noted in the More info section of this communication. In terms of the investigation, we’re working with some impacted users to gather Procmon logs, which capture various system processes and thread activity. We’re simultaneously reviewing information we gathered during a live troubleshooting session with an affected user to determine our next steps.

Scope of impact: Any user attempting to download files from the Microsoft Edge browser may be impacted.

Start time: Monday, December 11, 2023, at 5:08 PM UTC

Next update by: Thursday, December 14, 2023, at 1:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーが、Microsoft Edge ブラウザーからアクセスするさまざまな Web アプリからファイルをダウンロードできない可能性があります。

詳細情報: この問題を回避するために、修正方法を決定するには、次の操作を行います。
– Microsoft Edgeブラウザの設定で「ダウンロードごとに何をすべきかを尋ねる」オプションを有効にします。
– このオプションを実行するには管理者権限が必要ですが、ユーザーは Defender プロセス SenseCE.exe を無効にすることもできます。

現在の状態: 2 つの成功した回避策が見つかり、この通信の [詳細情報] セクションに記載されています。調査に関しては、影響を受けた一部のユーザーと協力して、さまざまなシステムプロセスとスレッドアクティビティをキャプチャするProcmonログを収集しています。同時に、影響を受けるユーザーとのライブ トラブルシューティング セッション中に収集した情報を確認して、次の手順を決定しています。

影響の範囲: Microsoft Edge ブラウザーからファイルをダウンロードしようとしているすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 12 月 11 日 (月) 午後 5 時 8 分 UTC

次の更新: 2023年12月14日 13:00 UTC