| IT700746 | Microsoft Intune | Admins may be unable to see iOS hardware information in ‘Devices’ section of the Microsoft Intune admin center |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may be unable to see iOS hardware information in ‘Devices’ section of the Microsoft Intune admin center. |
| Last Updated | 12/22/2023 11:57:46 |
| Start Time | 12/21/2023 17:10:57 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may be unable to see iOS hardware information in ‘Devices’ section of the Microsoft Intune admin center
User impact: Admins may be unable to see iOS hardware information in ‘Devices’ section of the Microsoft Intune admin center. Current status: The fix is progressing throughout affected environments and we’re continuing to monitor the progress to ensure it completes successfully. Scope of impact: Any admin who attempts to view hardware details for iOS devices from the Microsoft Intune admin center may be impacted. Start time: Wednesday, December 20, 2023, at 7:25 AM UTC Root cause: A recent service update to a portion of the Microsoft Intune service infrastructure implemented a new schema to establish if devices are Intune-managed. Our device consistency checkers that output hardware insights within the admin center are still referencing the old schema, which is causing a conflict and resulting in impact. Next update by: Friday, December 22, 2023, at 5:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 管理者は、Microsoft Intune管理センターの [デバイス] セクションで iOS ハードウェア情報を表示できない場合があります
ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft Intune管理センターの [デバイス] セクションで iOS ハードウェア情報を確認できない可能性があります。 現在の状態: 修正は影響を受ける環境全体で進行中であり、正常に完了するように進行状況を引き続き監視しています。 影響の範囲: Microsoft Intune管理センターから iOS デバイスのハードウェアの詳細を表示しようとする管理者は、影響を受ける可能性があります。 開始時刻: 2023 年 12 月 20 日 (水) 午前 7 時 25 分 (UTC) 根本原因: Microsoft Intune サービス インフラストラクチャの一部に対する最近のサービス更新プログラムにより、デバイスが Intune で管理されているかどうかを確認するための新しいスキーマが実装されました。管理センター内でハードウェアの分析情報を出力するデバイス整合性チェッカーは、古いスキーマを引き続き参照しているため、競合が発生し、影響が生じています。 次の更新期限: 2023年12月22日 金曜日 17:30 UTC |