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[serviceRestored] DZ702275 | Microsoft Defender XDR | Users may see failures within the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal



DZ702275 | Microsoft Defender XDR | Users may see failures within the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen stale data and failures within the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal.
Last Updated 12/28/2023 16:45:41
Start Time 12/28/2023 14:00:00
End Time 12/28/2023 15:30:00
Latest Message Title: Users may see failures within the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal

User impact: Users may have seen stale data and failures within the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal.

More info: Users may have also seen failures within remediation pages and when attempting to create baseline profiles.

There was no data loss due to the deletion of the impacted infrastructure.

Final status: To expedite resolving this problem, we identified and routed traffic to a backup set of database infrastructure rather than performing the replication action, which we confirmed has remediated the impact.

Scope of impact: Impact was specific to users who were serviced through the affected infrastructure.

Start time: Thursday, December 28, 2023, at 2:00 PM UTC

End time: Thursday, December 28, 2023, at 3:30 PM UTC

Root cause: A subset of database infrastructure that hosted the Microsoft Defender for Endpoint vulnerability management portal’s data traffic was mistakenly deleted, resulting in impact.

Next steps:
– We’re reviewing the events that led to the accidental deletion of the affected infrastructure to identify means of preventing similar impact in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーには、Microsoft Defender for Endpoint脆弱性管理ポータル内でエラーが表示される場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、Microsoft Defender for Endpoint脆弱性管理ポータル内で古いデータとエラーを確認した可能性があります。

詳細情報: ユーザーは、修復ページ内やベースライン プロファイルの作成を試みたときにエラーを確認した可能性もあります。

影響を受けたインフラストラクチャの削除によるデータ損失はありませんでした。

最終ステータス: この問題の解決を迅速化するために、レプリケーション アクションを実行するのではなく、トラフィックを特定してデータベース インフラストラクチャのバックアップ セットにルーティングし、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを通じてサービスを受けていたユーザーに固有のものでした。

開始時刻: 2023 年 12 月 28 日 (木) 午後 2:00 UTC

終了時刻: 2023 年 12 月 28 日 (木) 午後 3 時 30 分 (UTC)

根本原因: Microsoft Defender for Endpoint脆弱性管理ポータルのデータ トラフィックをホストしていたデータベース インフラストラクチャのサブセットが誤って削除され、影響が発生しました。

次のステップ:
– 影響を受けたインフラストラクチャが誤って削除される原因となったイベントを確認し、今後同様の影響を防ぐ方法を特定しています。

これがイベントの最終更新です。