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[serviceDegradation] MO706338 | Microsoft 365 suite | Admins’ communications credit balance may not be automatically refilled in the Commerce Management Agent Tool



MO706338 | Microsoft 365 suite | Admins’ communications credit balance may not be automatically refilled in the Commerce Management Agent Tool

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins’ communications credit balance may not be automatically refilled in the Commerce Management Agent Tool.
Last Updated 01/15/2024 17:29:59
Start Time 01/12/2024 15:37:49
End Time
Latest Message Title: Admins’ communications credit balance may not be automatically refilled in the Commerce Management Agent Tool

User impact: Admins’ communications credit balance may not be automatically refilled in the Commerce Management Agent Tool.

More info: While this balance won’t automatically refill, communications credits can still be added manually.

Current status: Our code change is taking longer to prepare than previously anticipated. We’re continuing our code validation procedure and plan to deploy the fix shortly, remediating impact by our next scheduled update.

Scope of impact: Any admin expecting the automatic addition of funds to their communications credits balance in the Commerce Management Agent Tool may be impacted.

Start time: Monday, December 4, 2023, at 3:00 AM UTC

Root cause: A recent update to the entitlements service prevents the automated addition of communications credits, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, January 16, 2024, at 6:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者のコミュニケーション クレジット残高が Commerce Management エージェント ツールで自動的に補充されないことがある

ユーザーへの影響: 管理者の通信クレジット残高が、Commerce Management エージェント ツールで自動的に補充されない可能性があります。

詳細情報: この残高は自動的に補充されませんが、コミュニケーション クレジットは手動で追加できます。

現在の状況: コード変更の準備に、以前の予想よりも時間がかかっています。コード検証手順を継続し、まもなく修正プログラムをデプロイし、次に予定されている更新で影響を修復する予定です。

影響範囲: Commerce Management エージェント ツールでコミュニケーション クレジットの残高に資金が自動的に追加されることを期待している管理者は、影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2023 年 12 月 4 日 (月) 3:00 AM UTC

根本原因: エンタイトルメント サービスの最近の更新により、通信クレジットの自動追加が妨げられ、影響が生じます。

次の更新: 2024年1月16日 (火) 18:30 UTC