User impact: Admins may experience delays of up to 32 hours receiving the Copilot usage reports in the Microsoft 365 admin center.

Current status: We’ve determined that a section of service infrastructure, which facilitates Copilot usage reports within the Microsoft 365 admin center has fallen below our manageable service performance thresholds, resulting in impact. While we were in the process of reviewing service monitoring telemetry to isolate the source of the issue and establish a fix, system monitoring indicated that the service is returning to normal health. We’re continuing to monitor the service to ensure that the problem fully auto-recovers as expected, and we anticipate full remediation by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to some admins who are served through the affected infrastructure.

Start time: Sunday, January 28, 2024, at 12:00 AM UTC

Root cause: A subsection of service infrastructure, which facilitates Copilot usage reports within the Microsoft 365 admin center has fallen below our manageable service performance thresholds.

Next update by: Monday, January 29, 2024, at 10:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターで Copilot 使用状況レポートを受信するまでに最大 32 時間の遅延が発生する可能性があります。

現在の状態: Microsoft 365 管理センター内の Copilot 使用状況レポートを容易にするサービス インフラストラクチャのセクションが、管理可能なサービス パフォーマンスのしきい値を下回っており、影響が発生していると判断しました。問題の原因を特定して修正を確立するためにサービス監視テレメトリを確認している最中に、システム監視により、サービスが通常の正常性に戻りつつあることが示されました。問題が期待どおりに完全に自動回復されることを確認するために、引き続きサービスを監視しており、次に予定されている更新までに完全に修復されることを期待しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部の管理者に固有です。

開始時刻: 2024 年 1 月 28 日 (日) 12:00 AM UTC

根本原因: Microsoft 365 管理センター内の Copilot 使用状況レポートを容易にするサービス インフラストラクチャのサブセクションが、管理可能なサービス パフォーマンスのしきい値を下回っています。

次の更新: 2024年1月29日 (月) 10:30 AM UTC