User impact: Users received errors when editing or creating flows, and when using Copilot Q&A with the new cloud flows designer.

Final Status: Following our investigation we identified that a recent configuration change caused a portion of underlying service infrastructure responsible for the new cloud flows designer functionality to enter an unhealthy state. We applied configuration changes to the impacted service infrastructure and, following a period of monitoring, confirmed that user impact was remediated.

Incident Start Time: Friday, February 2, 2024, at 2:10 AM UTC

Incident End Time: Friday, February 2, 2024, at 4:50 AM UTC

Preliminary Root Cause: A recent configuration change caused a portion of underlying service infrastructure responsible for the new cloud flows designer functionality to enter an unhealthy state, resulting in impact.

Next Steps: We’re reviewing our configuration procedures to find ways to prevent this problem from happening again.

This is the final update on the incident.

ユーザーへの影響: フローの編集時や作成時、および新しいクラウドフローデザイナーで Copilot Q&A を使用する際に、エラーが発生していました。

最終状態: 調査の結果、最近の構成変更により、新しいクラウド フロー デザイナー機能を担当する基になるサービス インフラストラクチャの一部が異常な状態になっていることがわかりました。影響を受けるサービス インフラストラクチャに構成の変更を適用し、監視期間の後、ユーザーへの影響が修復されたことを確認しました。

インシデント開始時刻: 2024 年 2 月 2 日金曜日午前 2 時 10 分 (UTC)

インシデント終了時刻: 2024 年 2 月 2 日 (金) 午前 4 時 50 分 (UTC)

暫定的な根本原因: 最近の構成変更により、新しいクラウド フロー デザイナー機能を担当する基になるサービス インフラストラクチャの一部が異常な状態になり、影響が発生しました。

次のステップ: この問題の再発を防ぐ方法を見つけるために、構成手順を見直しています。

これは、インシデントに関する最後の更新です。