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[serviceDegradation] SP713607 | SharePoint Online | Users may be unable to access SharePoint Online sites and receive an authentication error



SP713607 | SharePoint Online | Users may be unable to access SharePoint Online sites and receive an authentication error

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to access SharePoint Online sites and receive an authentication error.
Last Updated 02/12/2024 18:40:32
Start Time 02/07/2024 15:46:47
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to access SharePoint Online sites and receive an authentication error

User impact: Users may be unable to access SharePoint Online sites and receive an authentication error.

Current status: Our secondary fix has completed deployment, and we’re continuing to monitor service telemetry to confirm the service remains stable and impact was successfully remediated.

Scope of impact: Some users attempting to access SharePoint Online sites may be impacted.

Start time: Wednesday, February 7, 2024, at 1:00 AM UTC

Root cause: A recent update intended to optimize the code path leveraged for users’ sign-ins introduced a code issue, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, February 13, 2024, at 3:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできず、認証エラーが表示されることがある

ユーザーへの影響: ユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできず、認証エラーを受け取る可能性があります。

現在の状態: セカンダリ修正プログラムのデプロイが完了し、サービス テレメトリを引き続き監視して、サービスが安定し、影響が正常に修復されたことを確認しています。

影響の範囲: SharePoint Online サイトにアクセスしようとしている一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 2 月 7 日 (水) 1:00 AM UTC

根本原因: ユーザーのサインインに利用されるコード パスを最適化することを目的とした最近の更新プログラムで、コードの問題が発生し、影響が発生しました。

次の更新: 2024年2月13日 3:00 AM UTC