| WP720401 | Windows 365 | Some users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365 |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. |
| Last Updated | 02/28/2024 23:12:25 |
| Start Time | 02/28/2024 15:58:58 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365
User impact: Users may intermittently be unable to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. Current status: We’re testing some configuration changes to potentially decrease the likelihood of this issue occurring as validation of a permanent fix is ongoing. We anticipate that we’ll have a better estimation for the deployment of a fix to address the underlaying issue and impact resolution by our next update. Scope of impact: Impact may occur intermittently for some East North America users when attempting to start or restart their Cloud PCs in Windows 365. Start time: Wednesday, February 28, 2024, at 12:20 PM UTC Root cause: A portion of infrastructure that hosts Windows 365 Cloud PC connections for users located in the East North America region isn’t processing requests as efficiently as expected, resulting in impact. Next update by: Thursday, February 29, 2024, at 3:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Windows 365 でクラウド PC を断続的に起動または再起動できない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが Windows 365 でクラウド PC を断続的に起動または再起動できない可能性があります。 現在の状態: 恒久的な修正の検証が進行中であるため、この問題が発生する可能性を減らすために、いくつかの構成変更をテストしています。次のアップデートまでに、基礎となる問題と影響の解決に対処するための修正プログラムの展開について、より良い見積もりが得られることが予想されます。 影響の範囲: 一部の北米東部ユーザーが Windows 365 でクラウド PC を起動または再起動しようとすると、影響が断続的に発生する可能性があります。 開始時刻: 2024 年 2 月 28 日 (水) 午後 12 時 20 分 (UTC) 根本原因: 北米東部リージョンにいるユーザーの Windows 365 クラウド PC 接続をホストするインフラストラクチャの一部が、期待どおりに効率的に要求を処理していないため、影響が生じています。 次の更新: 2024年2月29日 (木) 3:00 AM UTC |