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[serviceDegradation] EX723521 | Exchange Online | Some users may be unable to paste images into the body of email messages in Outlook on the web



EX723521 | Exchange Online | Some users may be unable to paste images into the body of email messages in Outlook on the web

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to paste images into the body of email messages in Outlook on the web.
Last Updated 03/05/2024 09:45:47
Start Time 03/04/2024 10:07:55
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to paste images into the body of email messages in Outlook on the web

User impact: Users may be unable to paste images into the body of email messages in Outlook on the web.

More info: As a workaround, affected users may be able to use the CTRL + V shortcut to paste the image successfully.

Current status: Our analysis of aforementioned logs has so far been inconclusive. We’re now reviewing Outlook on the web server logs to identify the underlying source of the issue and determine our next steps. In the interim and as a workaround, affected users may be able to use the CTRL + V shortcut to paste the image successfully.

Scope of impact: Users serviced by the affected infrastructure who attempt to paste images into the main body of emails may be impacted.

Next update by: Tuesday, March 5, 2024, at 8:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Outlook on the webの電子メール メッセージの本文に画像を貼り付けることができない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーがOutlook on the webの電子メール メッセージの本文に画像を貼り付けられない可能性があります。

詳細情報: 回避策として、影響を受けるユーザーは CTRL + V ショートカットを使用して画像を正常に貼り付けることができる場合があります。

現在の状況:前述のログの分析は、これまでのところ決定的ではありません。現在、Outlook on the web サーバーのログを確認して、問題の根本的な原因を特定し、次の手順を決定しています。暫定的に、回避策として、影響を受けるユーザーはCTRL + Vショートカットを使用して画像を正常に貼り付けることができる場合があります。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーが、電子メールの本文に画像を貼り付けようとすると、影響を受ける可能性があります。

次の更新日: 2024年3月5日(火)午後8時30分(UTC)