User impact: Users are unable to view images in the body of email messages in Outlook on the web.

More info: Specifically, affected users are able to successfully right-click paste images into the body of draft email messages, however once the email message is sent the image cannot be seen in the email by either sender or recipient.

While we focus on remediation, some affected users have reported that they are able to bypass impact by using the CTRL + V keyboard shortcut to paste images into the body of email messages in Outlook on the web.

Current status: We’ve observed that the fix intended to resolve the impact associated with EX723521 was not successfully applied to the affected infrastructure. We’re reviewing the attempted deployment to understand the reason for the failure, and formulate a plan to successfully rollout the fix and remediate impact to end users.

Scope of impact: Users serviced by the affected infrastructure who attempt to paste images into the main body of email messages may be impacted.

Start time: Thursday, March 7, 2024, at 8:00 PM UTC

Next update by: Monday, March 11, 2024, at 10:30 AM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook on the webで電子メール メッセージの本文の画像を表示できません。

詳細情報: 具体的には、影響を受けるユーザーは、下書きの電子メール メッセージの本文に画像を右クリックで貼り付けることができますが、電子メール メッセージが送信されると、送信者または受信者が電子メールに画像を表示できなくなります。

修復に重点を置いていますが、影響を受ける一部のユーザーは、Ctrl + V キーボード ショートカットを使用してOutlook on the webの電子メール メッセージの本文に画像を貼り付けることで、影響を回避できると報告しています。

現在の状態: EX723521に関連する影響を解決することを目的とした修正が、影響を受けるインフラストラクチャに正常に適用されなかったことを確認しました。試行されたデプロイを確認して、失敗の理由を理解し、修正プログラムを正常にロールアウトし、エンド ユーザーへの影響を修復するための計画を策定しています。

影響の範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを提供しているユーザーが、電子メール メッセージの本文に画像を貼り付けようとすると、影響を受ける可能性があります。

開始時刻: 2024 年 3 月 7 日 (木) 午後 8:00 UTC

次の更新: 2024年3月11日 (月) 10:30 AM UTC