| SV717757 | Microsoft Stream | Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. |
| Last Updated | 03/12/2024 21:23:47 |
| Start Time | 02/20/2024 05:30:14 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream
User impact: Users may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. More info: Users attempting to play impacted Stream videos will encounter the error message: “This browser or app can’t play the video. Something might be outdated or not supported. Try again using a different browser or app.” Current status: Our accelerated repair has been successfully applied in most instances and there are relatively few files remaining that need repair. We’re running a secondary check to identify any impacted files remaining that may not have been included in our initial fix queue. We anticipate hitting our target date of Friday, March 15 for completing the remediation process. Scope of impact: Any user may be unable to play migrated Stream videos in Microsoft Stream. Start time: Saturday, February 10, 2024, at 2:00 AM UTC Preliminary root cause: A recent feature update, intended to enhance the reliability and stability of our service, contained a code regression that impacted Stream video files that were migrated between Saturday, February 10, 2024, at 2:00 AM UTC, and Tuesday, February 20, 2024, at 9:30 AM UTC, causing them to be unable to play. Next update by: Thursday, March 14, 2024, at 11:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない場合がある
ユーザーへの影響: 移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない可能性があります。 詳細情報: 影響を受けるストリーム動画を再生しようとすると、「このブラウザまたはアプリは動画を再生できません。何かが古くなっているか、サポートされていない可能性があります。別のブラウザまたはアプリを使用してもう一度お試しください。 現在の状態: ほとんどの場合、高速修復が正常に適用され、修復が必要なファイルが比較的少なくなっています。最初の修正キューに含まれていない可能性のある、影響を受けるファイルが残っているかどうかを確認するために、2 次チェックを実行しています。3 月 15 日 (金) の目標日には、修復プロセスを完了する予定です。 影響範囲: すべてのユーザーが、移行された Stream ビデオを Microsoft Stream で再生できない可能性があります。 開始時刻: 2024 年 2 月 10 日 (土) 2:00 AM UTC 暫定的な根本原因: サービスの信頼性と安定性を高めることを目的とした最近の機能更新プログラムには、2024 年 2 月 10 日土曜日の午前 2:00 UTC から 2024 年 2 月 20 日火曜日の午前 9:30 UTC の間に移行された Stream ビデオ ファイルに影響を与えるコード回帰が含まれており、再生できなくなりました。 次の更新: 2024年3月14日 木曜日 23:30 UTC |