| MO737187 | Microsoft 365 suite | Users in Africa may be unable to access multiple Microsoft 365 services or features |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | incident |
| User Impact | Users in Africa may be unable to access multiple Microsoft 365 services or features. |
| Last Updated | 03/15/2024 04:21:37 |
| Start Time | 03/14/2024 10:30:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users in Africa may be unable to access multiple Microsoft 365 services or features
User impact: Users in Africa may be unable to access multiple Microsoft 365 services or features. Current status: We’re continuing to address the delays that are preventing the fiber cables from being repaired. In parallel, our efforts to reroute traffic has been successful in minimizing impact that may be experienced during your business hours. We understand the impact this issue may have on your organization and we will continue to treat this incident with the highest priority and urgency. Scope of impact: The issue primarily impacts users within the Africa region. However, users in other geographic locations may be impacted if their connections are routed through impacted networking components. Start time: Thursday, March 14, 2024, at 10:30 AM UTC Preliminary root cause: Multiple major fiber cables which manage requests in and out of the Africa region are broken. Next update by: Friday, March 15, 2024, at 8:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: アフリカのユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスまたは機能にアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: アフリカのユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスまたは機能にアクセスできない可能性があります。 現在の状況: ファイバーケーブルの修理を妨げている遅延に引き続き対処しています。これと並行して、トラフィックの再ルーティングの取り組みは、営業時間中に発生する可能性のある影響を最小限に抑えることに成功しています。この問題が組織に与える影響を理解しており、引き続きこのインシデントを最優先かつ緊急に処理します。 影響範囲: この問題は、主にアフリカ地域のユーザーに影響を与えます。ただし、他の地理的な場所にいるユーザーの接続が、影響を受けるネットワーク コンポーネントを介してルーティングされる場合、影響を受ける可能性があります。 開始時刻: 2024 年 3 月 14 日 (木) 午前 10 時 30 分 (UTC) 暫定的な根本原因:アフリカ地域に出入りするリクエストを管理する複数の主要なファイバーケーブルが切断されています。 次の更新: 2024年3月15日 8:00 AM UTC |