User impact: Users may have been unable to access the OneDrive for Business service.

Final status: After a period of close monitoring, we’ve confirmed that this issue has been resolved following our reversion of the service change found to be causing the problem.

Scope of impact: Users who attempted to access OneDrive for Business may have been impacted.

Start time: Thursday, March 7, 2024, at 4:00 PM UTC

End time: Thursday, March 14, 2024, at 5:30 PM UTC

Root cause: A recent service change to upgrade Azure Domain Name System (DNS) compatibility resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our Azure DNS compatibility service change processes so we can better identify similar issues during our testing and development cycles and avoid comparable impact in the future.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: ユーザーが OneDrive for Business サービスにアクセスできなかった可能性があります。

最終ステータス: 綿密な監視期間の後、問題の原因であることが判明したサービス変更の復帰後に、この問題が解決されたことを確認しました。

影響範囲: OneDrive for Business にアクセスしようとしたユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2024 年 3 月 7 日 (木) 午後 4:00 UTC

終了時刻: 2024 年 3 月 14 日 木曜日午後 5 時 30 分 UTC

根本原因: Azure ドメイン ネーム システム (DNS) の互換性をアップグレードするための最近のサービス変更により、影響が発生しました。

次のステップ:
– Microsoft は、テストおよび開発サイクル中に同様の問題をより適切に特定し、将来同様の影響を回避できるように、Azure DNS 互換性サービスの変更プロセスを見直しています。

今回の更新は今回が最終回となります。