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[serviceRestored] MO742747 | Microsoft 365 suite | Some admins may be unable to view data for March 14, 2024 from specific usage reports in the Microsoft 365 admin center



MO742747 | Microsoft 365 suite | Some admins may be unable to view data for March 14, 2024 from specific usage reports in the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may’ve been unable to view data for March 14, 2024 from specific usage reports in the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 03/20/2024 06:08:53
Start Time 03/18/2024 00:00:00
End Time 03/19/2024 21:00:00
Latest Message Title: Some admins may be unable to view data for March 14, 2024 from specific usage reports in the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may’ve been unable to view data for March 14, 2024 from specific usage reports in the Microsoft 365 admin center.

More info: Impacted usage reports included, but may have not been limited to;

– Microsoft Teams Premium activity
– Microsoft Teams Team activity

Final status: We’ve completed the repopulating the usage data reports and after monitoring the affected infrastructure, we’ve confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: Impact was specific to some admins who were served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, March 18, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Tuesday, March 19, 2024, at 9:00 PM UTC

Root cause: An instance of a process responsible for populating various reports’ usage data did not complete correctly, resulting in admins being unable to view data for March 14, 2024.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure as well as monitoring the service to help prevent this problem from reoccurring.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者は、Microsoft 365 管理センターの特定の使用状況レポートから 2024 年 3 月 14 日のデータを表示できない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターの特定の使用状況レポートから 2024 年 3 月 14 日のデータを表示できない可能性があります。

詳細情報: 影響を受ける使用状況レポートには含まれますが、これらに限定されていない可能性があります。

– Microsoft Teams Premium アクティビティ
– Microsoft Teams チーム アクティビティ

最終状態: 使用状況データ レポートの再設定が完了し、影響を受けるインフラストラクチャを監視した後、影響が修復されたことを確認しました。

影響の範囲: 影響は、影響を受けたインフラストラクチャを通じてサービスを受けた一部の管理者に固有のものでした。

開始時刻: 2024 年 3 月 18 日 (月) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 3 月 19 日 (火) 午後 9:00 UTC

根本原因: さまざまなレポートの使用状況データを入力するプロセスのインスタンスが正しく完了しなかったため、管理者は 2024 年 3 月 14 日のデータを表示できませんでした。

次のステップ:
– 影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析し、この問題の再発を防ぐためにサービスを監視しています。

これがイベントの最終更新です。