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[serviceRestored] EX719586 | Exchange Online | Some admins may see missing data for Exchange SIT files in the Microsoft Purview content explorer



EX719586 | Exchange Online | Some admins may see missing data for Exchange SIT files in the Microsoft Purview content explorer

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may have seen missing data for Exchange Sensitive Information Type (SIT) files in the content explorer.
Last Updated 04/11/2024 16:55:52
Start Time 09/05/2023 13:13:00
End Time 04/11/2024 16:52:18
Latest Message Title: Some admins may see missing data for Exchange SIT files in the Microsoft Purview content explorer

User impact: Admins may have seen missing data for Exchange Sensitive Information Type (SIT) files in the content explorer.

Final status: We’ve validated with internal telemetry that the deployment was successful, and the impact is remediated for all previously impacted admins.

Scope of impact: Some admins that used content explorer in the Microsoft Purview compliance portal to review Exchange files related to SITs may have been impacted.

Start time: Tuesday, September 5, 2023, at 1:13 PM UTC

End time: Thursday, April 11, 2024, at 8:55 AM UTC

Root cause: A configuration issue on a portion of infrastructure was preventing accurate data from populating when some admins viewed Exchange SIT files in the Microsoft Purview content explorer from the compliance portal.

Next steps:
– We’re further investigating the portion of infrastructure to understand how the configuration issue was introduced, and to help prevent similar issues from reoccurring.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部の管理者には、Microsoft Purview コンテンツ エクスプローラーで Exchange SIT ファイルの不足しているデータが表示される場合があります

ユーザーへの影響:管理者が、コンテンツ エクスプローラーで Exchange 機密情報の種類 (SIT) ファイルのデータが不足していることを確認した可能性があります。

最終状態: デプロイが成功したことが内部テレメトリで検証され、以前に影響を受けたすべての管理者に対して影響が修復されました。

影響範囲: Microsoft Purview コンプライアンス ポータルのコンテンツ エクスプローラーを使用して SID に関連する Exchange ファイルを確認した一部の管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時刻: 2023 年 9 月 5 日 (火) 午後 1 時 13 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 4 月 11 日 (木) 午前 8:55 UTC

根本原因: 一部の管理者がコンプライアンス ポータルから Microsoft Purview コンテンツ エクスプローラーで Exchange SIT ファイルを表示したときに、インフラストラクチャの一部の構成の問題により、正確なデータが入力されませんでした。

次のステップ:
– 構成の問題がどのように発生したかを理解し、同様の問題の再発を防ぐために、インフラストラクチャの部分をさらに調査しています。

これがイベントの最終更新です。