User impact: Admins may have been unable to view the Microsoft 365 apps usage report.

More info: The April 10, 2024 Microsoft 365 usage report was affected, as well as the April 11, 2024 Copilot Readiness Activity report.

Final status: We’ve successfully resolved impact and the backfill of report data is now up to date.

Scope of impact: All admins may have been impacted by this event, and may have experienced delays receiving data used for the affected reports mentioned in the More info section.

Start time: Sunday, April 14, 2024, at 12:00 AM UTC

End time: Tuesday, April 16, 2024, at 9:25 AM UTC

Root cause: An issue within the upstream service infrastructure was causing data delays for a specific usage report, leading to impact.

Next steps:
– We’re analyzing data delays and trends on the affected upstream service infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for this event.

ユーザーへの影響: 管理者が Microsoft 365 アプリの使用状況レポートを表示できなかった可能性があります。

詳細情報: 2024 年 4 月 10 日の Microsoft 365 使用状況レポートと、2024 年 4 月 11 日の Copilot 準備アクティビティ レポートが影響を受けました。

最終ステータス: 影響は正常に解決され、レポートデータのバックフィルは最新の状態になりました。

影響範囲: すべての管理者がこのイベントの影響を受けている可能性があり、[詳細情報] セクションに記載されている影響を受けるレポートに使用されるデータの受信に遅延が発生している可能性があります。

開始時刻: 2024 年 4 月 14 日 (日) 12:00 AM UTC

終了時刻: 2024 年 4 月 16 日 (火) 午前 9 時 25 分 (UTC)

根本原因: アップストリーム サービス インフラストラクチャ内の問題により、特定の使用状況レポートのデータ遅延が発生し、影響が発生していました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるアップストリーム サービス インフラストラクチャのデータ遅延と傾向を分析しています。

今回の更新は今回が最終回となります。