| IT789727 | Microsoft Intune | Users may be unable to set up Multi-Factor Authentication in Microsoft Intune from the Internet Explorer 11 browser |
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| Status | serviceRestored |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may have been unable to set up Multi-Factor Authentication from the Internet Explorer 11 browser. |
| Last Updated | 05/02/2024 18:34:06 |
| Start Time | 04/29/2024 11:09:00 |
| End Time | 05/02/2024 17:41:00 |
| Latest Message | Title: Users may be unable to set up Multi-Factor Authentication in Microsoft Intune from the Internet Explorer 11 browser
User impact: Users may have been unable to set up Multi-Factor Authentication from the Internet Explorer 11 browser. More info: This only impacted users attempting to setup Multi-Factor Authentication using Internet Explorer 11. Users could have utilized the Google Chrome browser to setup Multi-Factor Authentication. Final status: We’ve reverted the offending update to the credentials manager and confirmed that impact is remediated. Scope of impact: Any user that attempted to set up Multi-Factor Authentication in Microsoft Intune through Internet Explorer 11 was affected. Start time: Monday, April 29, 2024, at 11:09 AM UTC End time: Thursday, May 2, 2024, at 5:41 PM UTC Root cause: A recent update to the credentials manager prevented users from setting up Multi-Factor Authentication from Internet Explorer 11. Next steps: This is the final update for the event. |
| Machine Translation | タイトル: ユーザーが Internet Explorer 11 ブラウザーから Microsoft Intune で Multi-Factor Authentication を設定できない場合がある
ユーザーへの影響: ユーザーが Internet Explorer 11 ブラウザーから Multi-Factor Authentication を設定できなかった可能性があります。 詳細情報: これは、Internet Explorer 11 を使用して Multi-Factor Authentication を設定しようとしているユーザーにのみ影響します。ユーザーは、Google Chrome ブラウザーを使用して Multi-Factor Authentication をセットアップできました。 最終状態: 問題のある更新プログラムを資格情報マネージャーに戻し、影響が修復されたことを確認しました。 影響範囲: Internet Explorer 11 を使用して Microsoft Intune で Multi-Factor Authentication を設定しようとしたすべてのユーザーが影響を受けました。 開始時刻: 2024 年 4 月 29 日 (月) 11:09 AM UTC 終了時刻: 2024 年 5 月 2 日 (木) 午後 5 時 41 分 UTC 根本原因: 資格情報マネージャーの最近の更新により、ユーザーは Internet Explorer 11 から Multi-Factor Authentication を設定できませんでした。 次のステップ: これがイベントの最終更新です。 |