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[serviceRestored] MB791003 | Microsoft Bookings | Users accessing bookings in Microsoft Bookings may not see any data displayed



MB791003 | Microsoft Bookings | Users accessing bookings in Microsoft Bookings may not see any data displayed

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users accessing bookings in Microsoft Bookings may not have seen any data displayed.
Last Updated 05/07/2024 17:19:07
Start Time 05/07/2024 13:55:00
End Time 05/07/2024 16:35:00
Latest Message Title: Users accessing bookings in Microsoft Bookings may not see any data displayed

User impact: Users accessing bookings in Microsoft Bookings may not have seen any data displayed.

More info: Users may have seen an error indicating “Some error occurred.” This impacted all Microsoft Bookings connections methods and could have affected any section of Bookings including but not limited to:

– Calendar
– Services
– Staff

Final status: We’ve confirmed through our service health telemetry monitoring that the code disablement has propagated to all affected environments, resolving the issue.

Scope of impact: Any user accessing bookings through Microsoft Bookings may have encountered sections displaying without any data.

Start time: Tuesday, May 7, 2024, at 1:55 PM UTC

End time: Tuesday, May 7, 2024, at 4:35 PM UTC

Root cause: A recently enabled update to enhance some Microsoft Bookings features introduced a code issue, resulting in the impact.

Next steps:
– We’re reviewing our testing and validation process for updates to the Booking service and its features to better identify code issues prior to deployment.
This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: Microsoft Bookings で予約にアクセスするユーザーには、データが表示されない場合がある

ユーザーへの影響: Microsoft Bookings で予約にアクセスするユーザーには、データが表示されていない可能性があります。

詳細情報: ユーザーには、”エラーが発生しました” というエラーが表示される場合があります。これは、すべての Microsoft Bookings 接続方法に影響を与え、以下を含むがこれらに限定されない Bookings の任意のセクションに影響を与える可能性があります。

-暦
-サービス
-スタッフ

最終状態: サービス正常性テレメトリの監視を通じて、コードの無効化が影響を受けるすべての環境に伝達され、問題が解決されたことを確認しました。

影響の範囲: Microsoft Bookings を介して予約にアクセスするすべてのユーザーは、データなしで表示されるセクションに遭遇した可能性があります。

開始時刻: 2024 年 5 月 7 日 (火) 午後 1 時 55 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 5 月 7 日 (火) 午後 4 時 35 分 (UTC)

根本原因: 一部の Microsoft Bookings 機能を強化するために最近有効になった更新プログラムで、コードの問題が発生し、影響が発生しました。

次のステップ:
– Booking サービスとその機能の更新に関するテストと検証のプロセスを見直し、デプロイ前にコードの問題をより適切に特定しています。
これがイベントの最終更新です。