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[serviceRestored] EX790994 | Exchange Online | Users may see delays of up to 20 minutes when sending and receiving Exchange Online email messages



EX790994 | Exchange Online | Users may see delays of up to 20 minutes when sending and receiving Exchange Online email messages

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen delays of up to 20 minutes when sending and receiving Exchange Online email messages.
Last Updated 05/13/2024 16:35:11
Start Time 05/06/2024 14:18:00
End Time 05/08/2024 20:15:00
Latest Message Title: Users may see delays of up to 20 minutes when sending and receiving Exchange Online email messages

User impact: Users may have seen delays of up to 20 minutes when sending and receiving Exchange Online email messages.

Final status: We’ve identified a code issue that caused these delays and we’ve created and deployed a code fix that we confirmed remediated impact.

Scope of impact: Any user sending or receiving email in Exchange Online may have been affected by this event.

Start time: Monday, May 6, 2024, at 2:18 PM UTC

End time: Wednesday, May 8, 2024, at 8:15 PM UTC

Root cause: A code issue resulted in impact.

Next steps:
– We’re working to better understand how the code issue was introduced and what it was intended to do to further our understanding of the underlying issue.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: Exchange Online メール メッセージの送受信時に最大 20 分の遅延が発生することがある

ユーザーへの影響: Exchange Online 電子メール メッセージの送受信時に、最大 20 分の遅延が発生する可能性があります。

最終状態: これらの遅延の原因となったコードの問題を特定し、修復された影響を確認したコード修正プログラムを作成してデプロイしました。

影響範囲: Exchange Onlineで電子メールを送受信するすべてのユーザーが、このイベントの影響を受けている可能性があります。

開始時刻: 2024 年 5 月 6 日 (月) 午後 2 時 18 分 (UTC)

終了時刻: 2024 年 5 月 8 日 (水) 午後 8 時 15 分 UTC

根本原因: コードの問題により影響が発生しました。

次のステップ:
– 根本的な問題の理解を深めるために、コードの問題がどのように導入され、何を意図していたのかをよりよく理解するよう努めています。

これがイベントの最終更新です。