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[investigating] SP793893 | SharePoint Online | Some recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites



SP793893 | SharePoint Online | Some recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites

Status investigating
Classification advisory
User Impact Recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites.
Last Updated 05/17/2024 17:45:45
Start Time 05/17/2024 16:53:31
End Time
Latest Message Title: Some recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites

User impact: Recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites.

More info: Impact is limited to some users whose accounts were recently restored by admins. Admins might notice that in some cases, the User Principal Name (UPN) of the impacted users may be appearing incorrectly as seen from Microsoft 365 admin center.

Current status: We’re reviewing internal telemetry logs to identify why recently restored users may be unable to access their SharePoint Online sites. We’re particularly focused on investigating the UPN discrepancy admins see in the Microsoft 365 admin center to determine how this might relate to impact.

Scope of impact: Your organization is affected by this event, and any user attempting to access their SharePoint Online sites is impacted.

Next update by: Friday, May 17, 2024, at 8:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: 最近復元された一部のユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできないことがある

ユーザーへの影響: 最近復元されたユーザーが、SharePoint Online サイトにアクセスできなくなる可能性があります。

詳細情報: 影響は、管理者によって最近アカウントが復元された一部のユーザーに限定されます。管理者は、場合によっては、影響を受けるユーザーのユーザー プリンシパル名 (UPN) が、Microsoft 365 管理センターから見たように正しく表示されないことに気付く場合があります。

現在の状態: 内部テレメトリ ログを確認して、最近復元されたユーザーが SharePoint Online サイトにアクセスできない理由を特定しています。特に、Microsoft 365 管理センターで管理者に表示される UPN の不一致を調査して、これが影響とどのように関連しているかを判断することに重点を置いています。

影響範囲: 組織はこのイベントの影響を受け、SharePoint Online サイトにアクセスしようとしているすべてのユーザーが影響を受けます。

次の更新日: 2024年5月17日 20:00 UTC