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[serviceDegradation] MO795413 | Microsoft 365 suite | Admins may see inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center



MO795413 | Microsoft 365 suite | Admins may see inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may see inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 05/24/2024 06:19:26
Start Time 04/24/2024 18:26:00
End Time
Latest Message Title: Admins may see inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may see inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center.

Current status: We’ve completed our investigation and identified that the metric data inaccuracies are the result of a data sourcing configuration issue. A fix is being developed to remediate the problem. We’ll monitor the status of the fix and share more information at our next scheduled update.

Scope of impact: This event may impact admins viewing metric data within Viva Engage device usage reports from the Microsoft 365 admin center.

Start time: Wednesday, April 24, 2024, at 6:00 PM UTC

Estimated time to resolve: Monday, May 27, 2024, at 3:00 AM UTC

Root cause: A data sourcing misconfiguration is resulting in inaccurate metric data within Viva Engage device usage reports.

Next update by: Saturday, May 25, 2024, at 8:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターからViva Engage デバイス使用状況レポート内に不正確なメトリック データが表示される場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターのViva Engageデバイス使用状況レポート内に不正確なメトリック データが表示される場合があります。

現在の状態: 調査を完了し、メトリック データの不正確さはデータ ソーシング構成の問題の結果であることを確認しました。問題を修正するための修正プログラムが開発されています。修正のステータスを監視し、次回のスケジュールされた更新で詳細情報を共有します。

影響範囲: このイベントは、Microsoft 365 管理センターからViva Engage デバイス使用状況レポート内のメトリック データを表示する管理者に影響を与える可能性があります。

開始時刻: 2024 年 4 月 24 日 (水) 18:00 UTC

解決までの推定時間: 2024 年 5 月 27 日 (月) 午前 3:00 (UTC)

根本原因: データ ソーシングの構成ミスにより、Viva エンゲージ デバイス使用状況レポート内のメトリック データが不正確になります。

次の更新: 2024年5月25日 (土) 8:00 AM UTC